문서번호 정보자원운영과-4379 결재일자 2017.9.5. 공개여부 부분공개(5) 방침번호 시 민 주무관 정보자원운영과장 데이터센터소장 정보기획관 임연주 김기항 김현규 09/05 정헌재 협 조 인터넷통신과장 황기원 - 서울시 데이터센터 -2018년 정보시스템 유지관리 추진계획 2017. 9. 정보기획관 (데이터센터) 지속 가능성 ● 정책·계획 등의 지속가능성을 검토하였습니까? 예) 지역경제 발전, 사회적 형평성, 환경의 보전 등 ■ □ - 서울시 데이터센터 - 2018년 정보시스템 유지관리 추진계획 정보시스템 무중단 서비스 제공과 장애발생시 신속한 조치를 위하여 정보시스템 유지관리체계를 구축함으로써 정보자원의 효율적이고 안정적인 서비스를 제공하고자 함. Ⅰ 추진배경 ? 정보시스템 장애발생시 신속한 대응체계 구축으로 장애피해 최소화 ? 전문관리 사업자와 우리시 시스템 운영자간 효율적이고 안정적인 유지관리 체계 확립 (정기점검 및 수시점검 등을 통한 장애 사전예방) ? 주요장비 및 SW는 제조사 직접 전문기술지원으로 시스템 안정성 강화 ? HW, SW 성능분석 및 튜닝을 통한 성능 향상 및 최적화 ? 추진근거 : ’18년 정보시스템 유지관리 사업계획(정보자원운영과-2987, ’17.7.7.) Ⅱ 사업개요 ? 사 업 명 : 2018년 데이터센터 정보시스템 유지관리 용역 ? 사업기간 : 2018. 1. 1 ~ 12.31(12개월) ? 사업대상 : 구분 총계 백오피스 프론트오피스 종합관제실 백업센터 총계 HW SW ? 계약방법 : 일반경쟁입찰(협상에 의한 계약) ? 소요예산 : - 예산과목 : 정보서비스의 안정적제공, 시스템유지보수, 정보시스템유지보수, 일반운영비, 공공운영비 - 산출내역 분 야 구 분 산출금액 비 고 정보시스템 유지관리 백오피스 유지관리 프론트오피스 유지관리 관제운영 종합관제실 유지관리 상주인력 인건비 중급 2, 초급 2 Ⅲ 추진계획 ?? 추진체계 ?? 사업내용 ? 장애피해 최소화를 위한 신속한 대응체계 구축 - 장애발생시 즉시 대응을 위한 365일 24시간 지원체계 구축 - 예비부품 확보를 통한 신속한 장애복구 및 원인분석 결과 관리 ? 장애예방을 위한 효율적인 지원체계 운영 - 유지관리대상 장비(OS포함)에 대한 정기점검 및 수시점검 - 성능이슈, 장비증설, 성능보강에 대한 특별점검 및 장애복구 모의훈련 ? 주요장비는 제조사 직접기술 지원으로 시스템 안정성 강화 - 주요장비에 대한 제조사 직접기술지원 또는 2차 기술지원 체계 구축 ? 시스템 성능 최적화 등 효율적인 운영을 위한 기술지원 - HW, SW의 전반적인 유지관리 및 운영에 관련된 교육지원 - 시스템 업그레이드 및 DUMP 분석, 서버이전 등에 대한 기술지원 - HW, SW 성능분석 및 성능향상을 위한 튜닝 등 ? 관제근무 및 장애 초동대응을 위한 전문인력 상시근무(4명 3교대) - 시스템실 야간?취약시간대 육안점검을 통한 장애의 신속한 감지 - 야간에 수행되는 백업 결과를 확인하여 발생되는 오류 즉시 대응 - 취약시간대에 발생되는 서비스 장애에 대한 초동 대응체계 마련 Ⅳ 추진방법 ? 입찰방식 : 일반경쟁입찰 ? 낙찰자 선정방식 : 협상에 의한 계약 - 기술능력평가(90점)와 가격평가(10점)에 의한 종합평가 실시 ※ 세부평가 방법 : 별도계획 수립 ? 관련규정 - 지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령 제43조, 제44조 -「지방자치단체 입찰시 낙찰자 결정기준」(행정자치부 예규 87호, 2017.4.11) - 지방자치단체 입찰 및 계약 집행기준」(행정자치부 예규 88호, 2017.4.11) -「소프트웨어사업의 하도급 승인 및 관리 지침」(미래창조과학부 고시 제2016-116호, 2016.11.16) -「소프트웨어 기술성 평가기준」(미래창조과학부 고시 제2017-14호, 2017.2.15) -「서울시 정보화사업 제안서 평가방법 세부기준(개정)」(2016.5.2) ? 입찰 참가자격 -「지방자치단체를 당사자로하는 계약에 관한 법률 시행령」제13조 및 동법 시행규칙 제14조에 의한 경쟁입찰 참가 자격이 있는자 -「소프트웨어산업진흥법」제24조에 의한 소프트웨어사업자(분야 : 컴퓨터관련 서비스 사업)로 신고 및 「정보통신공사업법」제3조 및 제14조에 의한 정보통신공사업자로 등록을 필한 업체 - 대기업인 소프트웨어사업자가 참여할 수 있는 사업금액의 하한(미래창조과학부고시 제2016-93호, 2016.9.5)이 적용되는 사업으로 매출액 8천억원 이상인 대기업은 참여 불가 Ⅴ 추진일정 ? 제안요청서 사전검토 : ’17. 9월 ? 계약심의위원회 상정안건 제출 및 심의 : ’17. 9월 ? 사업발주 및 입찰공고 : ’17.10월 ? 제안서 평가 : ’17.12월 ? 협상 및 계약체결 : ’17.12월 ? 정보시스템 유지관리 용역 사업추진 : ‘18.1월~12월 Ⅵ 행정사항 ? 제안요청서 사전검토 : 정보기획담당관 ? 계약심의위원회 심의 : 재무과 <사전 계약심의 이행> ○ 개최일정 : ‘17. 9. 21(목), 상정안건 제출 9.7(목)까지 ○ 심의대상 : 20억 이상 용역?물품구매 ○ 심의내용 : 입찰시 입찰참가자격 제한, 계약체결 방법 등 발주방법 적절성 등 ? 계약심사 및 계약심사단 심사 제외 - 계약심사(2017년 한시적 제외대상) : 계약심사과 ※ ‘16년 계약실적 분석결과 낙찰률이 90%이상인 부서 제외 - 계약심사단(20억원 이상 용역?물품 제외) : 법률지원담당관 ※ 계약심의위원회 심의대상으로 중복 업무 조정으로 제외 붙임 1. 2018년 정보시스템 유지관리 세부산출내역 1부. 2. 2017년 정보시스템 유지관리 추진실적 1부. 3. 제안요청서(안) 1부.
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본청
정보자원운영과-4379
D0000031283579
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