문서번호 급수운영과-19939 결재일자 2017.9.5. 공개여부 부분공개(6) 방침번호 시 민 주무관 급수설비팀장 급수운영과장 정호정 박장진 09/05 代박장진 협조 응답소 민원 보고() 중 부 수 도 사 업 소 (급수운영과) 명에 의거 지역담당 업무 수행 중 다산콜센터 민원(응답소)이 접수되어 현장 조사 후 아래와 같이 보고드립니다. □ 민원 현황 ○ 신 청 인 : ○ 위 치 : ○ 접 수 일 : 2017.9.4(접수번호 : 20170904901841) ○ 요청사항 : 적수 발생에 따른 조치를 요청함 □ 보고 내용 ○ 2017.9.4.(월) 응답소 적수 민원이 접수되어, 현장 조사를 위해 유선통화를 실시함. ○ 민원인의 부재로 현장 방문하여 적수 출수 확인이 불가능하였으나, 응답소 접수 시 발생되었던 적수가 정상적으로 깨끗한 아리수가 출수되고 있어 별도 방문을 원치 않았음 ○ 추후 적수 및 이물질 출수 시 유선 연락처를 안내해드리며, 접수건 답변 후 종결처리코자 함 □ 조치 의견 ○ 상기와 같은 사항으로 아래와 같이 회신코자 합니다. ○ 다산콜센터 전화(응답소) 민원 답변 - 안녕하십니까? - 서울시정 발전을 위하여 관심을 가지고 적극 참여해주시는 께 감사드리며, 녹물 발생 정비요청건에 대하여 답변을 드리겠습니다. - 접수 확인 후 연락 시 아리수의 정상 출수되고 있음을 안내 받았으며, 추후 재차 녹물이 출수될 경우 안내해 드린 번호로 연락 주시면 빠르게 찾아뵙겠습니다. - 상기 사항과 관련하여 자세한 문의는 중부수도사업소(담당 : 정호정, ☎02-3146-2153)로 전화 주시면 성심껏 처리하여 드리겠습니다. - 끝으로 가정에 건강과 행복이 가득하시길 기원합니다. 끝.
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본청
급수운영과-19939
D0000031280758
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