다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 교통정책과-4821 결재일자 2017.8.30. 공개여부 대시민공개 방침번호 시 민 주무관 교통기획팀장 교통정책과장 교통기획관 도시교통본부장 김태중 이진구 구종원 이대현 08/30 고홍석 협 조 ‘잘못 표기된’ 교통부문 공공언어 정비계획 ’17. 8. 도시교통본부 (교통정책과) 지속 가능성 ● 정책·계획 등의 지속가능성을 검토하였습니까? 예) 지역경제 발전, 사회적 형평성, 환경의 보전 등 □ ■ ‘잘못 표기된’ 교통부문 공공언어 정비계획 교통부문 공공언어 사용실태 조사결과를 토대로 잘못 표기된 부분을 바로잡아 시민들에게 명확한 교통서비스를 제공하고자 함 1 추진배경 ○ 대시민 노출빈도가 높은 교통관련 표지판, 안내문에 대하여 정확한 언어사용으로 명확한 교통서비스 제공 필요 ○ ’16. 11월 ？서울시 교통 공공언어사용 실태조사 용역？결과를 활용하여 교통부문 공공언어를 개선 2 현황 및 문제점 ？？ 현 황 <용역 결과> ？ 수행기관 : (사)우리글진흥원 (대표자 : 강성헌) ？ 추진 기간 : ’16. 7. 27. ~ 11. 30. (4개월) ？ 용역 결과 : ？서울시 교통 부문 공공언어 실태조사 및 개선계획？(※ 별도 첨부) ○ 오류대상 - 홈페이지 & 어플 등 인터넷상에 표출되고 있는 교통부문 공공언어 - 지하철 역사 & 전동차 내에 있는 시민안내 문구 - 버스 & 택시 등 지상교통 수단에 있는 안내 문구 ？？ 문제점 & 필요성 ① 어문규범에 맞지 않은 교통 관련 표현 사례가 많아 정확한 정보와 표현으로 수정하기 위해 전체적으로 점검해 정비 필요 ② 제작된 문안은 다시 수정하려면 많은 비용과 인력이 수반되어 사전검수 필요 ③ 바른 문장사용에 대한 직원들의 관심 및 의지 부족 3 정비계획 ① ‘서울시 국어사용조례 제13조(공문서 등의 언어사용) 및 제14조(광고물 등의 한글표기)’에 따라 어려운 한자어 등은 어문 규범에 맞추어 한글로 작성 - 오류대상인 부분에 대해서 인터넷 표출분 등 즉시 수정 가능한 부분은 즉시 수정하고, 이미 인쇄되어 즉시 교체가 어려운 부분은 부서별 자체 세부계획을 세워 문안 교체시 수정 ※ ② 감수 시스템 활용 계획을 포함하여 조치 계획 제출 ② 이미 제작된 문안을 수정하기 어려우므로 제작 전 사전 감수 시스템 활용 - 서울시 국어사용조례 상의 ？국어바르게쓰기위원회？ 또는 문화체육관광부 산하의 ？국립국어원？에 감수 요청으로 교체 가능한 단어로 대체 후 시민들에게 표출될 수 있도록 조치(※ 활용 방법 별도 안내) ③ 바른 문장 사용을 위한 직원 교육 실시(시민소통담당관 협조) - ‘2017 찾아가는 공공언어 교육’을 통해 공문서 바로쓰기, 바른 공공언어 사용에 대한 이해 등을 주제로 ‘공공언어 실태조사’를 바탕으로 교육 실시 ※ ’17.9.7.(목) 시민소통담당관 주관으로 도시교통본부 직원 교육 실시 예정 4 행정사항 ？？ 부서 조치사항 ○ “서울시 교통 공공언어사용 실태조사” 용역보고서 상의 즉시 수정 가능한 인터넷 표출분은 즉시 수정 후 세부실행 계획 보고 ※ 홈페이지 관리부서 별첨 - 인터넷 매체 표출 분 : 9월 2일 (금)까지 개선 후 결과보고 - 표지판 등 설치분 : 9월 15일 (금)까지 정비 세부 계획 수립 후 결과보고 ○ 홈페이지 관리 직원 및 주요사업 담당자 2017찾아가는 공공언어 교육(9.7.목 신청사 2층 공용회의실 시행예정)시 적극 참여 독려 참고 본부 운영 웹사이트 목록 연번 명칭 소관부서 주소 1 서울시 교통 홈페이지 교통정책과 http://traffic.seoul.go.kr/ 2 서울대중교통 홈페이지 교통정보과 http://bus.go.kr/main.jsp 3 교통정보센터(토피스) 교통정보과 http://topis.seoul.go.kr/ 4 기업체 교통수요관리 교통정책과 https://s-tdms.seoul.go.kr/index.do 5 교통위반단속조회 교통정보과 https://cartax.seoul.go.kr/cartax.asp 6 주차정보안내시스템 주차계획과 http://parking.seoul.go.kr/web/MapMain.aspx 7 서울자전거 홈페이지 자전거정책과 http://bike.seoul.go.kr/ 8 보행전용거리 웹페이지 보행정책과 http://www.seoul.go.kr/story/walk/ 9 지하철 안전지킴이 교통정책과 안드로이드마켓 10 서울대중교통 교통정보과 앱스토어, 안드로이드마켓 11 서울빠른길 교통정보과 12 서울교통포털 교통정보과 13 서울주차정보 주차계획과 14 서울자전거 따릉이 자전거정책과 안드로이드마켓

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