함께해요 을지연습!, 튼튼해요 국가안보! 서울특별시 수신 내부결재 (경유) 제목 평생학습포털 개인정보 세션 관리(민원) ○ 민 원 인 : ○ 민원내용 : 평생학습포털 정보입력 및 이용속도관련 개선 차승님 안녕하세요. 차승님께 서울시 평생학습포털 이용과 관련하여 많은 불편을 드린 점은 매우 유감스럽게 생각하고 있으며, 평생학습포털의 정보입력 불편, 이용속도 관련 문의에 대한 답변을 드리겠습니다. 평생학습포털 사이트의 특성상 수강신청 여부, 학습과정 운영 및 진도 관리 등과 관련된 안내를 위하여 추가정보(SMS, Email 수신동의 등)를 입력토록 하는 절차를 진행하고 있으며, 미입력시 로그인 할때마다 입력창이 나타나도록 되어 있었습니다. 현재 로그인시 메인화면에서 입력창이 뜨던 것을 개선하여 해당정보가 필요한 부분(수강신청 등)에서 미입력정보를 선택하여 추가 입력할 수 있도록 조치하였습니다. 두 번째 평생학습포털 싸이트가 느리다는 부분에 대한 답변을 드리겠습니다. 평생학습포털 접속시점이나 인터넷환경 등 여러 가지 요인으로 로딩속도가 느리게 나타나는 경우가 있어 이부분은 지속적인 점검 및 보완, 모니터링 등을 통해 로딩 속도를 개선해나가도록 하겠습니다. 평생학습포털 운영과 관련하여 궁금하신 사항이 있으시면 서울시 평생교육과 담당자(송계수 주무관, 02-2133-3964)에게 전화 주시면 자세히 안내드리겠습니다. 시정에 애정 어린 관심으로 좋은 의견을 주신 차승님께 다시 한번 감사의 말씀을 드리며, 차승님 가정에 건강과 행복이 늘 함께하시길 바랍니다. 감사합니다. 주무관 송계수 평생교육기획팀장 김유성 평생교육과장 08/29 김명주 협조자 시행 평생교육과-2141 ( ) 접수 ( ) 우 04515 서울특별시 중구 덕수궁길 15 1동 14층 평생교육담당관 / 전화 2133-3964 /전송 2133-1013 / ks8934@seoul.go.kr / 부분공개(6)
13096717
20211012230834
본청
평생교육과-2141
D0000031196760
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