함께해요 을지연습!, 튼튼해요 국가안보! 서울특별시 수신자 내부결재 (경유) 제 목 [국민신문고]지하철 안내방송 관련 님 안녕하십니까? 먼저 시정 발전에 관심을 가지고 소중한 의견 주셔서 감사드리며, 귀하께서 제안하신 “지하철 안내방송 관련”건에 대하여 운영기관의 검토의견을 바탕으로 답변 드리겠습니다. 제안하신대로 안내방송을 만화 캐릭터 목소리로 운영하면 재미와 인기가 있을지 모르지만, 지하철은 공공교통수단으로 대중이 이용하며, 방송 문안은 국립국어원과 한국관광공사에 의뢰하여, 전문 성우가 녹음하여 방송하고 있습니다. 또한, 방송 성우는 승객 및 내부직원 선호도조사를 실시해 전동차 내 안내방송에 적합한 성우를 선정해 운영하고 있습니다. 말씀하신 일부 차량에만 적용할 경우 다른 승객들에게 혼선의 우려가 있어 현실적으로 수용하기에는 어려움이 있음을 양해하여 주시기 바랍니다. 님의 소중한 의견을 즉시 시행할 수 없어 안타깝고 죄송스럽게 생각하며, 향후 사회적 여건이 조성되면 여론을 수렴하여 고객님의 의견이 반영될 수 있도록 적극 검토하겠습니다. 감사합니다. 주무관 김문희 도시철도관리팀장 윤석환 교통정책과장 08/21 구종원 협조자 시행 교통정책과-3977 ( ) 접수 ( ) 우 04515 서울특별시 중구 덕수궁길 15번지 / 전화 02)2133-2246 /전송 02)2133-1048 / kmh2650@seoul.go.kr / 부분공개(6)
13004653
20210927034749
본청
교통정책과-3977
D0000031115875
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