함께해요 을지연습!, 튼튼해요 국가안보! 서울특별시 수신 내부결재 (경유) 제목 다산콜 이용관련 불만사항 문의드립니다. 안녕하십니까? 시민님께서 120에 통화하는 과정에 불편을 겪게 해드려 죄송합니다. 시민님께서는 강서구보건소의 BCG접종 방법이 예약제로 변경된 것을 확인하고, 이를 재차 확인하기 위하여 문의를 주셨으나, 상담사가 해당 보건소에서 알아보지 않고 잘못된 안내로 불편을 드린 점에 대해 송구스럽게 생각합니다. 아울러 시민님의 지적을 바탕으로 120다산콜재단이 상담사에 대한 교육 및 지속적인 모니터링으로 응대방법을 시정할 수 있도록 하겠습니다. 시정발전을 위해 의견을 주신데 대해 다시 한 번 감사드리며, 가정에 건강과 행운이 가득하시길 기원합니다. 주무관 전재용 120운영팀장 황호익 시민봉사담당관 08/18 이미숙 협조자 시행 시민봉사담당관-19598 ( ) 접수 ( ) 우 04524 서울특별시 중구 세종대로 110 (태평로1가) / www.seoul.go.kr 전화 02-2133-6546 /전송 02-2133-0723 / dbtp7@seoul.go.kr / 부분공개(6)
12997560
20211012230420
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시민봉사담당관-19598
D0000031089749
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