결재문서

예전에는 신속 하게 대응이 되었는데....

함께해요 을지연습!, 튼튼해요 국가안보! 서울특별시 수신 내부결재 (경유) 제목 예전에는 신속 하게 대응이 되었는데.... 안녕하십니까? 시민님께서 120에 통화하는 과정에 불편을 겪게 해드려 죄송합니다. 시민님께서는 120다산콜 전화민원 접수시, ARS코드 분류 안내가 많아 불편하므로 상담사가 바로 민원을 접수 받는 환경으로 개선 요청하는 의견을 주셨습니다. 시민님의 의견을 참고하여 120다산콜센터에 대한 기능제고 및 운영개선 시, 검토 될 수 있도록 노력하겠습니다. 시정발전을 위해 의견을 주신데 대해 다시 한 번 감사드리며, 가정에 건강과 행운이 가득하시길 기원합니다. 주무관 전재용 120운영팀장 황호익 시민봉사담당관 08/18 이미숙 협조자 시행 시민봉사담당관-19608 ( ) 접수 ( ) 우 04524 서울특별시 중구 세종대로 110 (태평로1가) / www.seoul.go.kr 전화 02-2133-6546 /전송 02-2133-0723 / dbtp7@seoul.go.kr / 부분공개(6)

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문서 정보

예전에는 신속 하게 대응이 되었는데.... - 문서정보 : 기관명, 부서명, 문서번호, 생산일자, 공개구분, 보존기간, 작성자(전화번호), 관리번호, 분류정보
기관명 서울시 부서명 시민소통기획관 시민봉사담당관
문서번호 시민봉사담당관-19608 생산일자 2017-08-18
공개구분 부분공개 보존기간 5년
작성자(전화번호) 전재용 (02-2133-6546) 관리번호 D0000031089748
분류정보 행정 > 일반행정지원 > 민원 > 민원제도개선 > 120다산콜센터운영관리같은 분류 문서보기
이용조건Creative Comoons License(저작자표시-변경금지) 3.0 마크