다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 보도국-5482 결재일자 2017.8.11. 공개여부 대시민공개 방침번호 시 민 교통정보전문관 생활정보센터장 보도국장 김기봉 김창래 08/11 김종필 협조 2017. 7월 교통/생활정보 수집처리 현황 보 도 국 〔생활정보센타〕 7월 교통정보 접수 처리현황 □ 교통정보 생산 및 처리 구분 접수건수 일평균 처리별 전화 SMS SNS 기타 전화 SMS SNS 기타 방송 참고 7월 42,309 1,365 41,674(116) 635 5,013 85 15 37,196 162 3 1 1,120 11.85% 0.2% 0.04% 87.92% 11.85% 0,2% 0.04% 87.92% 98.5% 1.5% 누 계 231,078 1,090 226,460(473) 4,618 21,802 410 225 208,641 103 2 1 984 9.43% 0.18% 0,1% 90.29% 9.43% 0.18 0.1% 90.29% 98% 2% ○ 7월 42,309건(평균 1,365건)수집되어 일평균 1,344 건 방송처리 ○ 전월대비 일평균(1,105→1,365건) +23.5%증가 □ 제보자 유형별 정보처리 현황 제보자별 처리별 통신원 시민 경찰 tbs정보센터 UTIS 기타 합계 방송 7월 922 346 109 33,511 161 6,625 41,674 누계 6,214 1,989 847 180,010 571 36,829 226,460 긴급 7월 1 12 2 69 0 32 116 누계 19 38 12 327 3 74 473 참고 7월 550 31 0 49 2 3 635 누계 4,176 225 0 202 4 11 4,618 계 7월 1,472 377 109 33,560 163 6,628 42,309 누계 10,390 2,214 847 180,212 575 36,840 231,078 ※긴급정보(방송처리에 포함된 건수) ○ tbs정보센타(CCTV 모니터링): 27,390→33,560)전월대비 일평균 +18.6%증가 ○기타(기타유관기관+UTIS정보 : 3,791→ 6,791건) 전월대비 일평균 +73.3% 증가 □ 통신원 및 시민 제보 / 긴급정보 처리 구 분 제 보 건 수 긴급정보 건수 통신원 증감율(전월대비) 시 민 증감율 7월 1,472 -5.88% 377 +31.82% 116 누 계 10,390 2,214 473 ○ 전월대비 통신원(1,564→1,472건) 일평균 -8,9% 감소, 시민(286→377건) 일평균 +27.6% 증가 ○ 긴급정보(72→116건) 일평균 +55.9% 증가 □ 기타 유형별 업무 처리 현황 구분 단순정보 사고 공사 행사/집회 재해 일반기타 분실물 도난차량 수배 합계 7월 14,858 7,484 18,040 458 1,404 64 0 0 1 42,309 누계 86,738 40,501 93,262 4,586 2,792 3,198 0 0 0 231,078 ○ 교통정보(단순정보+사고)는 22,342건으로 53%, 생활정보(공사+행사...수배)는 19,967건으로 47%로 유지됨 □ SNS(트위터,페이스북).SMS(문자)서비스 처리 구분 트 윗 페이스북 활용정보 계 일평균 SMS SNS 7월 2,607 475 85 15 3,182 102 누계 12,676 2,055 410 225 15,276 71 ○ 트위터(2,081→2,607건) : 전월대비 +526건 증가, 일평균 +21.2% 증가 ○ 페이스북(278→475건) : 전월대비 +197건 증가, 일평균 +65.4% 증가 ○ SNS별 팔로워 : 트위터 6,889명(+26명),페이스북 933명(+7명)소폭 지속 증가.

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보도국-5482

D0000031044770