결재문서

PDA 계량기교체시스템 사용실태 점검결과 보고

문서번호 전산정보과-8544 결재일자 2017.8.10. 공개여부 부분공개(5) 방침번호 시 민 주무관 전산정보과장 요금관리부장 장병균 한병주 08/10 代박진용 협조 주무관 문영민 『PDA 계량기교체시스템』 사용실태 점검결과 보고 2017.8 요금관리부 (전산정보과) 『PDA 계량기교체시스템』 사용실태 조사 결과보고 사업소 「PDA 계량기교체시스템』에 대한 사용실태를 점검하고 그 결과를 보고드림 Ⅰ 점검개요 ?? 대 상 : 8개 수도사업소(현장민원과), 서울시설공단 ?? 기 간 : ‘17.6.1 ∼ 6.30(1개월간 시스템 사용실적) ○ 현장 점검 : ‘17. 8. 7. 2개사업소(서부, 남부) ?? 내 용 : 만기교체결과 PDA입력시스템 사용실태 점검 ?? 점검자 : 계측관리과 담당과 합동 점검(2명) Ⅱ 점검결과 ? 사용기관 구 분 만기교체 PDA입력 비율 강 서 4,767 4,369 남 부 3,189 3,189 100% 서 부 3,803 474 ?? 미사용기관 Ⅲ 문제점 ?? PDA기기 및 프로그램 ○ PDA화면에서 입력시 글씨가 작아 보기 어려움 ○ PDA에서 500건 이상의 자료를 받을 경우 처리속도가 늦음 ○ 대행업무지원시스템에서 작업배정한 자료가 많은 경우에 교체자 변경시 해당자료 찾기가 어려움 ?? 교체대상 조회 ○ 대행업무지원시스템에서 PDA로 작업배정시 1개월분을 배정하여 현장에서 교체대상 조회에 많은 시간 소요 Ⅳ 개선방안 ?? PDA기기 및 프로그램 ○ PDA화면에서 글씨체를 변경하거나 진하게 하여 가독성 보완 ○ 대행업무지원시스템에서 PDA로 작업배정한 내용을 배정취소할 때 고객번호로 조회할 수 있도록 보완 ○ PDA에서 교체결과입력시 설치지침 빈도가 높은 숫자가 디폴트로 뜨도록 보완 ○ 대행업무지원시스템의 “수정및승인”메뉴에서 승인처리시 “네트워크 장애가 발생하였습니다” 메시지 오류 수정 ?? 교체대상 조정 ○ 대행업무지원시스템에서 PDA로 교체대상 배정시 2일(50건 내외) 교체대상만 받을 수 있도록 시스템 보완(현재는 1개월분 500건) Ⅴ 행정사항 ?? 전산정보과 ○ PDA 및 대행업무지원시스템의 프로그램 보완 및 수정(‘17.8월중) ?? 계측관리과 ○ 계량기교체시스템의 활용도 제고 지침 마련 시행 - 사무실 귀청 PDA입력 또는 엑셀로 입력하여 업데이트하는 사례 금지 등 붙임 : PDA 계량기교체시스템 사용현황 1부. 끝.

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PDA 계량기교체시스템 사용실태 점검결과 보고 - 문서정보 : 기관명, 부서명, 문서번호, 생산일자, 공개구분, 보존기간, 작성자(전화번호), 관리번호, 분류정보
기관명 서울시 부서명 상수도사업본부 본부 요금관리부 전산정보과
문서번호 전산정보과-8544 생산일자 2017-08-10
공개구분 부분공개 보존기간 10년
작성자(전화번호) 장병균 (02)3146-1582) 관리번호 D0000031025889
분류정보 환경 > 상수도 > 상수도관련기반시설및인력 > 상수도전산화운영및관리 > 요금관리시스템운영및관리같은 분류 문서보기
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