문서번호 정보통신보안담당관-15505 결재일자 2017.8.4. 공개여부 부분공개(2) 방침번호 시 민 주무관 정보통신기획팀장 정보통신보안담당관 신정석 권순복 08/04 代권순복 협조 주무관 신경철 무선인터넷(WiFi) 운영결과 보고(7월) 추진근거 대내(외) 협력 현황 사 업 비 부서(단체)명 협의내용 협의결과 2017년 무선인터넷 유지보수 계획 220백만원 2017. 8. 무선인터넷(WiFi) 운영 결과보고(7월) 시민, 관광객 누구나 자유롭게 이용할 수 있는 서울시 무선인터넷서비스의 정기점검 및 장애조치 등 안정적 운영체계 확보를 위한 『2017년 무선인터넷시스템 유지보수 용역』 7월 운영결과 보고임. Ⅰ 용역개요 건 명 : 2017년 무선 인터넷(WiFi)시스템 유지보수 용역 용역기간 : 2017.1.1. ~ 2017.12.31. 용역업체 : 블랙썬(주) 용 역 비 : 금220,129천원 주요과업 ❍ 무상 유지보수 기간이 경과된 ´12 ~ ´15년 설치 장비 및 S/W 유지관리 ❍ 서비스 안정적인 운용관리를 위한 정기점검 및 특별점검 실시 ❍ 상주 기술자를 통한 신속한 장애조치 및 서비스 이용 안내 ❍ 무선인터넷(WiFi)시스템 운영 및 유지관리에 따른 기술지원 운영장비 : (단위 : 식) 장비명 수량 장비명 수량 장비명 수량 장비명 수량 장비명 수량 Ⅱ 과업이행 정기점검 구 분 주 요 내 용 점검결과 기술지원 일 자 시스템 지원사 일 자 시스템 지원사 장애조치 ❍ 총괄현황 (단위 : 건) 구분 처 리 현 황 유 형 별 금월(7월) 누계(연간) 금월(7월) 누계(연간) 계 99 659 99 659 처리건수 전화상담 32 236 접속안내 32 233 현장조치 20 119 노트북예외신청 14 71 통신사이관 20 75 장애처리 22 106 기타 27 229 기타 31 249 노트북 접속예외 처리 구분 8월 9월 10월 11월 12월 ´17. 1월 2월 3월 4월 5월 6월 7월 합계 부서 4 2 9 6 4 7 5 7 4 4 9 10 71 수량 4 2 10 8 5 11 6 10 15 4 11 14 100 월간 접속현황 (단위 : 명) 구 분 보 안 비 보 안 계 8월 121,542 14,180 135,730 9월 112,652 12,699 125,360 10월 117,682 13,230 130,922 11월 123,801 13,681 137,493 12월 121,343 13,462 134,805 ´17.1월 110,393 12,568 122,961 2월 111,437 11,066 122,503 3월 122,635 12,279 134,914 4월 119,393 13,852 133,245 5월 120,029 13,377 133,406 6월 126,889 14,688 141,577 7월 126,476 14,870 141,346 평 균 119,523 13,329 132,855 합 계 1,434,272 159,952 1,594,224 붙임 : 1. 무선인터넷 유지보수 정기점검 결과(´17년 6월) 1식. 2. 주요 장애 및 처리결과 1부. 끝.
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본청
정보통신보안담당관-15505
D0000030973586
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