작업 결과 보고서(요금관리시스템) 문서번호 전산정보과-7836 결재 ★주무관 전산정보과장 장영은 07/25 한병주 협조 주무관 류종욱 작 업 명 신용카드 자동납부 결과 안내메시지 발송시기 개선 작업일시 2017. 7. 반영일시 2017. 7. 24. 운영현황 ▢ 운영대상 신용카드 자동납부 출금 및 미출금시 문자메시지 전송을 신청한 수용가 ▢ 문제점 자동납부일+2영업일에 자동납부 결과 문자메시지를 발송하여 납부자가 재출금 의혹 및 적시성 관련 민원 제기 작업현황 ▢ 작업방법 : 시금고 신용카드 승인전문으로 문자메시지 발송 ① 관련메뉴 : 수납/청구 및 소인/일괄수납소인 ② 프로시저 : ▢ 작업내용 ① 발송시기 변경 [ 변경 전 ] 자동납부일 + 2영업일에 소인처리 후 문자메시지 발송 ※ 관련테이블 : [ 변경 후 ] 자동납부일에 소인처리 전 승인결과 전문코드로 문자메시지 발송 ※ 관련테이블 : ② 문자메시지 문구변경 [ 변경 전 ] [고객번호] 00월 수도요금 XXXXX원 승인(납부완료) [고객번호] 00월 수도요금 0원 승인(미납액 XXXXX원) [ 변경 후 ] [고객번호] 00월 수도요금 XXXXX원 납부완료 [고객번호] 00월 수도요금 미승인 (미납액 XXXXX원) 작 업 자 ▢ 담당자 : 장영은 ▢ 개발자 : 최시대 차장(요금관리시스템 유지보수직원)
12750837
20210927091259
본청
전산정보과-7836
D0000030850182
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