"서울의 도시 실험, 2017 서울도시건축비엔날레!" 서울특별시 수신 내부결재 (경유) 제목 [민원] 핸드폰 분실관련 택시회사 불친절 응대 안녕하십니까? 핸드폰을 잃어버리고 찾는 과정에서 친절하게 응대하지 못한 택시회사로 인해 답답함과 불쾌감을 겪으신 일에 안타까움을 느끼며 이에 대해 답변을 드리고자 합니다. 우리시에서는 해당 회사에 불편사항을 전달하여 직원 친절교육 등을 실시하여 재발 하지 않도록 주의를 촉구하였습니다. 그 간 우리시에서는 택시 불편해소 및 친절이 향상되도록 택시회사별 민원총량제 실시, 친절택시 운영 등 다양한 유인책을 개발하여 노력을 기울이고 있으나 단기간에 개선 되기 어려운 점이 있어 앞으로도 더욱 많은 노력을 기울이도록 하겠습니다. 소중한 물건이니 만큼 반드시 찾게 되시길 바라며, 무더운 날씨가 연일 계속됩니다. 건강에 유의하시고 행운이 늘 함께 하시길 기원합니다. 주무관 이지현 택시서비스팀장 최광선 택시물류과장 07/21 代박병성 협조자 시행 택시물류과-2467 ( ) 접수 ( ) 우 04515 서울특별시 중구 덕수궁길 15 서울시청 서소문청사1동 7층 택시물류과 / 전화 2133-2329 /전송 2133-1050 / redcat@seoul.go.kr / 부분공개(6)
12734993
20210929190809
본청
택시물류과-2467
D0000030823421
문서 보기
문서보기는 문서변환기에 의해 텍스트로 변환된 문서를 보여주며, 스크린리더로 문서내용을 미리 확인하실 수 있습니다. 그러나 일부 문서의 경우(pdf파일) 변환 상태에 따라 스크린리더에서 제대로 읽히지 않을 수도 있습니다. 이때는 다음 헤딩3인 첨부파일 목록으로 바로가서 원문을 다운로드하신 후 이용하시면 스크린리더 이용이 더욱 용이합니다. 첨부파일목록 바로가기
* 본 문서는 공문서로서의 법적 효력은 없으며, 위조·변조·도용 등 불법적 활용으로 인하여 발생된 모든 책임은 불법적으로 활용한 자에게 있습니다
라이브리 소셜 공유1