다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 물재생계획과-9852 결재일자 2017.7.21. 공개여부 대시민공개 방침번호 시 민 주무관 하수계획팀장 물재생계획과장 물순환안전국장 윤혜선 김준형 하상문 07/21 권기욱 「하수도 미래발전방향」시민설문조사 결과보고 2017. 7. 물순환안전국 (물재생계획과) 「하수도 미래발전방향」시민설문조사 결과보고 「하수도 정책자문단」에서 논의한 “서울시 하수도 미래발전방향”의 시민공감대 제고를 위한 하수도 시민인식, 개선요구 등 시민의견수렴을 위해 시행한 「하수도 미래발전방향」시민설문조사 결과를 보고드림 Ⅰ 설문조사 개요 󰏅 조사목적 : 시민의견을 수렴하여 하수도 미래정책방향 수립과정에 반영 󰏅 조사방법 : 서울시 여론조사 시스템 활용 ※ 비예산 󰏅 조사기간 : ′17.6.16(금)~′17.6.22(목) (7일간) 󰏅 설문대상 : 서울시 홈페이지 온라인패널 가입회원 - 온라인 패널 가입대상 : 서울, 경기, 인천 거주자 (만 14세이상) ※ 市 사업, 정책에 대한 인지도 및 관심도 높음 󰏅 설문문항 : 총 34문항 ※ 하수도 설명자료 2문항 포함 - 통계처리를 위한 응답자 기본설문 : 6문항 ‣ 성별, 연령, 직업, 주택유형, 거주지역, 거주지역 형태 - 하수도 시민인식 조사 : 13문항 ‣ 하수도 시설 및 역할인지 정도, 하수도 불편경험여부 및 불편사항, 거주지 인근 하수도시설 설치시 의향 등 - 하수도 시민서비스 목표수준 : 6문항 ‣ 하수도 냄새개선/침수방지/수질개선 사업효과 수준, 도로함몰 사업 추진 대상, 정화조폐쇄 및 음식물쓰레기 직투입 사업 동의여부 등 - 하수도정책 추진방향 : 5문항 ‣ 하수도 요금수준 및 서비스 만족도, 서비스 향상을 위한 정책방향 등 - 하수도정책 시민참여방법 : 3문항 ‣ 하수도정책 소통방법 및 참여의사 등 Ⅱ 설문조사 결과 󰏅 응답자 : 2,803명 - 성별 : 남자 1,529명(54.5%), 여자 1,274명(45.5%) - 연령 구 분 10대 20대 30대 40대 50대 60대이상 응답자 22 369 736 856 429 391 비 율 0.8% 13.2% 26.3% 30.5% 15.3% 13.9% - 직업 구 분 자영업 서비스업 사무직군 주부 학생 기타 응답자 198 205 1,633 323 136 308 비 율 7.1% 7.3% 58.3% 11.5% 4.9% 11.0% - 주택유형 구 분 단독주택 아파트 연립주택 오피스텔 건물내주택 고시원 기타 응답자 304 1,522 837 73 40 12 15 비 율 10.8% 54.3% 29.9% 2.6% 1.4% 0.4% 0.5% - 거주지역 형태 구 분 아파트밀집 주택밀집 사무실밀집 음식점밀집 공장지대 기타 응답자 1,226 1,366 84 84 7 36 비 율 43.7% 48.7% 3.0% 3.0% 0.2% 1.3% 󰏅 주요 설문결과 ○ 시민이 바라보는 하수도 : “냄새나는 시설”로 인식 <가장 불편한 “하수도 냄새”> <주 반대사유 “냄새 발생”> ○ 시민 만족도 <요금 수준> <서비스 수준> ○ 하수도 미래발전방향 <시민이 바라는 서비스 수준> <서비스 향상을 위한 정책방향> Ⅲ 활용계획 󰏅「하수도 정책자문단」3차 전체회의시 회의자료 활용 󰏅 “서울, 미래하수도 정책방향 시민대토론회”에서 설문결과 공유 - 일시/장소 : ′17.7.13(목) 14:00~/신청사 8층 다목적홀 - 참석대상 : 일반시민, 전문가, 공무원, 민간업체 등 300명 󰏅「하수도 정책자문단」에서 논의되는 “서울, 미래하수도 정책방향” 보고서 반영 󰏅 향후 하수도사업 추진시 시민의견에 기반한 목표/추진방향 검토 따로붙임 : 1. 여론조사 설문지(최종) 1부. 2. 여론조사 결과 1식. 3. 여론조사 발표자료 1부. 끝.

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물재생계획과-9852

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