다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 인생이모작지원과-8218 결재일자 2017.7.21. 공개여부 대시민공개 방침번호 시 민 주무관 인생이모작정책팀장 인생이모작지원과장 박영실 김세정 07/21 이성은 협조 2017년 독거어르신을 위한 무더위쉼터 홍보계획 2017. 7 복지본부 (인생이모작지원과) 2017년 독거어르신을 위한 무더위쉼터 홍보계획 어르신 무더위 쉼터 운영 현황을 체계적으로 홍보하는 한편, 독거어르신을 위한 개별 홍보방안을 마련하여 폭염피해 예방 및 어르신 안전을 강화하고자 함 Ⅰ 추진개요 󰏅 추진배경 ○ 폭염 취약계층 어르신 보호시설 「무더위 쉼터」운영 - 지구 온난화로 여름철 폭염기간 증가 추세에 따라 2017년「무더위 쉼터」 운영 기간 증대(’15년까지 3개월 → ’16년부터 4개월) - 누구나 쉽게 이용할 수 있는 어르신 무더위쉼터 25개구 3,229개소 운영 ○ 전체 인구 중 노년층 등 취약계층 인구 비율 증가 - 혹서기 보호가 필요한 독거노인 및 거동불편자 폭염 보호대책 필요 - 취약계층 대상으로「무더위 쉼터」운영 현황 알림 서비스 개선 요구 󰏅 추진근거 ○ 국민안전처(자연재난대응과) 폭염대응 종합대책 ○ 안전총괄과(상황대응과) 폭염 종합대책 추진계획 󰏅 ’17년 무더위쉼터 운영 개요 ○ 쉼터운영기간 : ’17. 5.29(월) ~ 9.29(금) (4개월 간) ※ “연장쉼터 운영” : 평소에는 일반쉼터와 동일, 폭염특보가 발령되면 평일․주말․휴일 모두 09시 ~ 21시까지 운영 ○ 쉼터지정현황 총 계 (개소) 일반 무더위쉼터 일반 + 폭염특보시 연장 무더위쉼터 소계 경로당 복지관 주민센터 기타 소계 경로당 복지관 주민센터 3,229 2,775 2,214 108 218 235 454 289 29 136 Ⅱ 추진계획 󰏅「무더위쉼터」홍보 계획 ○ 예 산 : 재난구호기금 1억원 및 국민안전처 특별교부세 1.7억원 - 현수막 또는 배너 제작·게첨 및 홍보물 제작․배포 - 무더위쉼터 간판(가로 또는 세로 1.0m) 재정비 및 현장 홍보활동 보조 ⇒ 홍보비는 자치구별 무더위쉼터 운영현황에 따라 차등 배정 ○ 홈페이지 게재 :「서울안전누리」및 자치구청 홈페이지 배너 등록 -「무더위쉼터」지정 세부현황 제공(위치 지도표시 구축 지원 등) ※ (예시) 서울안전누리, 중구쉼터 지도서비스 마포구, 구글지도 활용 쉼터위치 홍보 ○「무더위쉼터」현수막 및 배너 제작·게첨 - 2,000개 게첨 (25개 자치구별 평균 80개) 더위에 지친 어르신들! 서울시 무더위쉼터로 오세요 가까운 무더위쉼터를 찾으시려면 자치구 – , – 로 전화 또는 ‘서울안전누리’에서 확인 ○「무더위쉼터」간판 재정비 : 신규보급 및 노후간판 교체(1,000개) [ 무더위쉼터 간판 (※ 국민안전처 지침) ] 가로형 세로형 무더위 쉼터 문의[OOOO, ☎ ( )] 가로 표준형 : 1.0m(가로) × 0.4m(세로) 문의[OOOO, ☎ ( )] 무더위 쉼터 ○「무더위쉼터」홍보물 제작·배포 - 어르신 무더위쉼터 운영 안내 홍모물(포스터·리후렛) 제작 ※ 관공서·금융기관 및 복지시설·공동주택 관리사무소 등 비치 - 특히, 독거어르신의 경우 돌봄서비스(저소득재가노인 식사배달 등)를 통한 개별 안내 󰏅 독거어르신을 위한 「무더위쉼터」개별 홍보계획 ○ 서울시 독거어르신 현황 : 170,177명(2017.3월기준) ○ 재난도우미 활용 홍보 : 폭염대책 현장활동 종사자 지원 - 폭염대비 행동요령 안내, 응급조치 교육, 무더위쉼터 정보숙지 및 안내강화 ▶ 재난도우미 활동비(통신비보전 등) 지원 : 3만원 (※ 1인 한도액) < 재난도우미 현황 > 계 노인돌보미 사회복지사 건강보건 전문인력 자율방재단 통장 공무원 기타 22,190명 2,047 292 480 5,565 6,554 2,235 5,017 (2017.3월기준) ○ 독거노인생활관리사 및 재가관리사 활용 - 폭염특보 발효시 상황 신속 전파, 안부 확인 집중서비스 실시 및 대처 - 필요시 독거어르신 인근의 어르신 무더위쉼터로 직접 동반 방문 안내 ※ 어르신돌봄 통합관리시스템 DB자료 활용 : 자치구, 어르신돌봄서비스 사업기관, 소방서, 보건소 등과 상호 정보교환, 비상연락망 유지 및 상황대처 ○ 폭염특보 발령시 재난문자 서비스 제공 - 폭염특보시 독거어르신 방문·전화 등 안부확인 서비스 제공을 위한 재난도우미 비상연락망 DB 구축 지원 ‣ 폭염 주의보·경보 발령시 재난문자 서비스 제공 및 재난도우미 활동 (안부전화 및 방문, 안전확인, 건강체크, 행동요령 홍보 등 추진) ※ 재난폭염특보 발령상황 전파체계 · 서울시 : 기상청(문자전송) → 폭염대책 추진 관련부서 · 자치구 : 기상청(문자전송) → 區(폭염담당) → 재난도우미 및 폭염추진 부서 : Ⅲ 행정사항 ○ 자치구별 재난구호기금(홍보비) 및 특별교부세(국민안전처) 배정 - ’17. 7월말 : 어르신 무더위쉼터 홍보비 보조금 자치구로 교부 → 자치구에서 집행 ○ 무더위쉼터 홍보비 집행결과 제출 : ’17.10.10한

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