다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 행정지원과-16510 결재일자 2017.7.20. 공개여부 부분공개(5) 주무관 수질팀장 행정지원과장 결 재 장은희 김철 07/20 김창년 협 조 교 육 일 지(품질확인제 수질검사원) 교육일시 2017. 7. 20.(목) 16:00 ~ 16:30 교 관 수질팀장 교육대상 참석: 20명(조퇴자 2명, 미참석자 추후 서면교육) 교육제목 수질검사원 폭염주의보 발령에 따른 행동지침 교육, 가정방문 민원서비스 품질 노력 향상 등 교 육 내 용 폭염주의보 발령에 따른 주의 사항 등 안내 ○ 폭염특보 발령시 오후시간대(14:00~16:00) 휴식 필요 ○ 폭염주의보 발령시 야외활동 자제 및 열사병 등 증상 안내 ○ 무더위속 적절한 개인휴식으로 개인건강 유지 ○ 출장시 냉동 아리수병물 제공 및 실험실 냉방상태 유지하여 쉼터로 개방 ○ 전체 특별휴가(2일)를 실시하여 재충전의 기회 제공 가정방문시 민원서비스 품질노력 향상 ○ 시민가정 방문 절차 및 친절한 응대요령 안내 - 무더위로 가정에서 쉬고 있는 시민고객의 불편이 초래되지 않도록 각별히 주의 - 가정집 방문시 양말을 착용하고 노출이 심한 옷차림 자제 ○ 수질검사 장비 사용방법 및 관리시 주의사항 교육 - 수질검사 장비는 고가의 장비로 도난이나 분실의 위험이 있으므로 관리 철저

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행정지원과-16510

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