다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 인재양성과-6747 결재일자 2017.7.19. 공개여부 부분공개(6) 방침번호 시 민 주무관 핵심가치교육팀장 인재양성과장 김승관 이서윤 07/19 代김종엽 협조 교육기획팀장 이상국 2017년 제3기 『열린 조직 만들기』과정 운영결과 보고 2017. 7. 인재양성과 (핵심가치교육팀) '17년 제3기『열린조직 만들기』과정 운영결과 보고 '17년 제3기『열린조직 만들기』과정 운영내용을 평가·검토하고, 교육생 건의사항을 수렴하여 향후 과정 운영의 보완·발전에 활용하고자 함. 󰏚 운 영 개 요 ○ 기간/장소 : '17.7.13(목) 09:00~17:00 / 배움관 5강의실 ○ 교육인원 : 市5급(실무사무관포함)·자치구6급이상직원23명(계획대비 115.0%) ○ 교 과 목 : ‘내부직원은 왜 불만족인가?’ 등 2개 과목 ○ 출강강사 : 1명(외부 1명) ○ 집 행 액 : 총 940천원(강사료) 󰏚 과정총평:과정운영만족도 4.58점, ○ 토론, 역할게임, 조직문화 상호인터뷰 등을 통해 ‘직원들이 일하고 싶은 일터 서울시’를 만들기 위한 경험을 상호공유 ·보완하게 되었음. - 팀원·팀간 상호 토론으로 사업소·자치구간 조직문화 차이점을 공감하고, 서울시 조직 구성원으로서 자긍심 고취의 계기 - 강의 진행 방법이나 내용 등에 전반적으로 만족하고 직무수행에 많은 도움이 될 것이라는 기대감 표현 ○ 다만, 사이버 선수학습시간이 집합교육시간(7h)보다 길어 개선이 필요하다는 교육생 의견이 다수 있었음. ※ 사이버 선수학습 (8h) : e-열린조직만들기 󰏚 향후 발전 방향 ○ 사이버 사전학습 교육 시간과 집합교육시간 조정 요청 : 인재기획과 붙임 1. 세 부 운 영 결 과 󰏚 교육생 세부 현황 ○ 교육인원 : 총 23명(남:17명, 여:6명) - 소 속 별 계 본 청 사업소 자치구 23명 2명 3명 18명 - 직 렬 별 계 행정 기술 23명 18명 5명 - 직 급 별 계 5급 6급 23명 5명 18명 ○ 자치임원 - 대 표 : 김 연 숙(관악구 안전행정국 재무과, 지방행정사무관) - 부 대 표 : 조 운 기(주택건축국 임대주택과, 지방시설주사) 󰏚 교과별 주요 내용 및 평가 󰋮 ‘열림의 장’·‘내부고객은 왜 항상 불만인가?’ <유준희 조직문화 공작소 대표> - 역할게임, 조직문화 상호인터뷰 등을 통한 경험의 공유·전달을 통해 행복한 조직을 만드는 리더의 역할을 설명 - 게임과 토론을 통해 교육생들의 집중도를 높이고, 서울시 조직구성원으로서 자긍심을 고취하는 계기가 되었다는 교육생 의견임. 󰏚 과정 운영 만족도 조사결과 ○ 조사개요 - 기 간 : '17.7.13(금) ~ 7. 18(화), 6일간 - 응답인원 : 과정이수생 23명 중 18명(응답률 78.2%) - 방 법 : 교육종료 후 인재개발원 홈페이지를 통한 온라인 조사 - 조사결과 : 과정운영만족도 4.58 / ○ 운영 만족도 세부내용 : 4.58점(직전기수 대비 0.32점 상승/5점척도) 설 문 항 목 만족도 구 분 세 부 문 항 4.58 학습 효과 4.53 해당분야에 대한 이해 및 문제해결에 도움을 줄것이다 4.44 학습한 내용을 업무 또는 자기개발에 활용할 수 있을 것이다. 4.44 나는 본 과정에 만족하며 다른 동료에게도 추천하고 싶다. 4.72 교육 설계 4.64 나는 전반적인 교과목 편성 및 교육내용이 유용했다고 생각한다. 4.61 교육에 활용된 교육방법이나 활동(강의, 토론, 실습과제, 현장견학 등)이 전반적으로 학습에 도움이 되었다. 4.67 교육 운영 4.67 입교 전 교육과정에 대한 안내가 충실하게 제공되었다. 4.67 오리엔테이션 시 교육운영(교육목표, 평가방식 등)에 대한 자세한 설명이 이루어졌다. 4.61 나는 교육과정 전반에 대한 교육운영 지원에 만족한다. 4.72 교육 의지 4.48 이번 교육에 관심이 많았으며 참가하고자 하는 열의가 있었다. 4.56 나는 교육에 열정을 가지고 열심히 참여하였다. 4.39 ○ 강사 만족도 세부내용 :(직전기수 대비 0.35점 상승) 교 과 목 명 강 사 명 평 균 강의내용 충실도 강의몰입도 열린 조직이란 및 내부직원은 왜 항상 불만인가 유준희 ○ 교육생 주요 의견 - 강의 진행 방법이나 내용 등에 전반적으로 만족하고 직무수행에 많은 도움이 될 것이라고 생각함 - 사이버 선수학습이 본 교육보다 교육시간이 길어서 본질이 전도된 느낌임 - 강의식 교육보다 팀별 실습 및 토론을 유도하는 참여식 교육방법이 좋았음

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인재양성과-6747

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