장애보고서 문서번호 정보자원운영과-3228 371077 주무관 주무관 정보자원운영과장 최창학 소관수 07/19 김기항 협조 CODE PROB-17 시스템 방송시스템_1 상세 업무 - 발생 시간 2017-07-18 16:00:55 도착 시간 2017-07-18 16:00:55 발견자 최창학 발견일시 2017-07-18 16:00:55 담당자 최창학 연락일시 2017-07-18 16:00:55 발견경로 수작업 접수자 기록 제목 종합관제실 DLP 영상장비 장애처리 등 급 Critical 메세지 종합관제실 DLP 영상장비 장애 응급조치사항 - 기타사항 - 서비스중단시간 2017-07-18 19:53 2017-07-18 19:53 0분 장애등급 2등급 조치소요시간 2017-07-18 17:10 2017-07-18 17:50 40분 장애유형 기타 제목 종합관제실 DLP 영상장비 장애처리 조치자기록 장애내용 〇 종합관제실 DLP 영상장비 장애 ( 꺼짐) 〇 DLP 영상장비 장애 영향범위 정보시스템 관제는 별도의하여 관제 업무에는 영향 없었음 장애원인 〇 DLP와 연결된 가 실행되면서 화면 꺼짐 발생 ※ [별첨 1] 장애처리 상세결과 〇 DLP 영상장비 화면 램프 불량 조치사항 〇 실행 종료 〇 DLP 영상장비 화면 램프 1개 교체 1번 2번 3번 4번 5번 6번 7번 8번 9번 10번 ※ [별첨 2] 종합관제실 DLP 램프 교체 대장 〇 DLP 영상장비 점검 조치결과 〇 DLP 영상장비 정상 작동 향후대책 지속적인 장애 모니터링 실시
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20210929192109
본청
정보자원운영과-3228
D0000030798542
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