다시 뛰는 공정도시 서울!

상수도 ISO 22000 국제인증 획득, 아리수를 마셔요 상수도사업본부 수신 내부결재 (경유) 제목 수돗물 사용에 관해서 의심이 . . 1. 아래의 유의사항을 반드시 숙지하시고 2. 이를 모두 삭제하신 후에 3. 기안을 작성 하십시오 ★ 유 의 사 항 ★ 가. 결재정보 설정방법 1) 공개여부: 수신 및 본문에 개인정보 등 비공개사항만 가리고 부분공개 설정(6호) 2) 결재경로지정 - 시민생명ㆍ안전ㆍ인권 위협에 관련된 민원은 실ㆍ본부ㆍ국장까지 결재 필요 - 민원종류가 직소민원일 경우: 과장(본청기준 4급 상당)까지 결재 필요 - 이외: 본인 외 필히 1명 이상 추가 3) 수신자지정 - 알림수신에 서신이 체크된 경우: 수신자를 민원인으로 지정 ※ 결재완료 시 직접 문서를 출력하여 우편발송 해야 함 - 이외: 내부결재 나. 본문 작성방법 1) 본문 그대로 민원인에게 전달되므로, 내부 결재용 문구를 지양하고 편지체로 작성 2) 내용은 텍스트로만 입력, 텍스트가 아닌 표, 이미지 등 일체 금지 3) 내용을 다른 문서에서 복사해서 붙여넣기 하는 방법 ① 해당 문서에서 복사 ② 메모장(시작 → 모든 프로그램 → 보조프로그램)에 붙여넣기 ③ 메모장에 붙여넣기 한 것을 새로 복사하여 기안 본문에 붙여넣기 ※ 붙여넣기 시 HTML문서 붙이기라는 창이 뜬다면 텍스트 형식으로 붙이기 선택 4) 민원인에게 전달할 첨부파일이 있다면 ① 작성을 중단하고 창 닫기 ② 행정정보연계에 올라온 기안 반송 ③ 응답소로 돌아가 해당 민원의 처리첨부파일(처리후)에 전달할 첨부파일 업로드 ④ 다시 기안 버튼을 눌러 처리 진행 ※ 응답소에서 처리첨부파일(처리후)에 업로드한 파일은 행정정보연계에 올라온 기안에 따라오지 않고, 민원종결 시 민원인에게만 전달됨 ※ 업무관리시스템에서 직접 첨부한 파일은 민원인에게 전달되지 않으며, 파일 용량 5MB 초과(본문 내용 포함 6MB 초과) 시 응답소와 연계 실패로 민원이 종결되지 않음 다. 기타 - 결재진행 중 수정이 필요하면 회수하여 재기안, 수정된 내용은 응답소에 자동 반영 - 결재진행 중 오류가 발생하면 회수하고 삭제/연계반려 후 응답소에서 다시 기안 버튼을 눌러 처리 진행 < 경 고 > 위의 유의사항을 지키지 않을 경우 답변에 띄어쓰기 대신 물음표(?)가 들어가거나, 내용 일부가 누락될 수 있으며, 이를 민원종결 후에 임의로 수정해드릴 수 없습니다. 평소 서울의 수돗물 아리수에 많은 관심을 가져 주시고, 좋은 의견을 주신 천봉우님께 깊은 감사의 말씀을 드리며, 답변이 약간 지연된 데 대하여 송구하다는 말씀을 올립니다. 천봉우님께서 주신 의견은 공사장에서 차량의 타이어에 묻은 먼지를 씻어내거나, 도로 청소를 위해 구청에서 운영하는 청소차에서 사용하는 물이 많은 정성과 돈을 투자하여 만들어낸 수돗물인 것 같으니, 이를 시정해야한다는 내용으로 판단됩니다. 저희 상수도사업본부에서는 한강에서 물을 취수하여 정수장에서 맑고 깨끗한 아리수를 생산, 각 가정에 배급수관을 통해 공급해오고 있으며, 각 가정 및 공사장을 비롯한 업소 등에서 사용하신 수돗물은 사용량에 비례하여 요금을 납부하도록 하고 있습니다. 사용한 량에 따라 수도요금이 부과되기 때문에 불필요하게 수돗물을 낭비하게 된다면, 고스란히 과다한 요금을 떠안게 되어 각 가정이나, 음식점, 공장, 공사장 등지에서는 최대한 물을 아껴쓰고 있는 것으로 사료됩니다. 수돗물을 많이 사용하게 되면 많은 경제적 부담을 안게 되는 것이 사실이지만, 물 부족이 심각한 문제로 대두되는 상황을 고려하여 앞으로는 각 수도사업소 현장에서 많은 정성과 경비가 들어가 생산되는 수돗물을 불필요하게 낭비하는 일이 없도록 현장 출장시 적극 계도하도록 노력하겠습니다. 좋은 의견 주신 천봉우님께 다신 한 번 깊은 감사의 말씀을 드리며, 항상 건강과 행복이 가득하시기를 기원드립니다. 주무관 김호남 총무과장 07/18 조두업 협조자 시행 총무과-9522 ( ) 접수 ( ) 우 / 전화 3146-1111 /전송 3146-1149 / minddoli@seoul.go.kr / 부분공개(6)

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