"서울의 도시 실험, 2017 서울도시건축비엔날레!" 서울특별시 수신 내부결재 (경유) 제목 응답소 민원답변(20170713003894) 님, 안녕하십니까? 먼저 120다산콜을 이용해 주셔서 감사드리며 불편사항에 송구한 마음을 전합니다. ‘시민님’ 호칭은 시민을 주인으로 생각하는 서울시의 의도가 반영되어 2012년부터 기존 ‘고객님’ 호칭에서 바꾸어 쓰이고 있습니다. 서울시정·구정 대표상담창구인 다산콜센터에서는 정중한 의도에서 ‘시민님’ 호칭하는 점 넓은 마음으로 이해 부탁드리겠습니다. 다만, 건의하신 다른 호칭에 대한 사용 여부에 대해서 추후 적극 검토하여 운영개선 관련 정책추진 시 참고하여 반영토록 노력하겠습니다. 시정에 대한 각별한 관심에 감사드리며, 여름철 무더위에 항상 건강 유의하시기 바랍니다. 주무관 이현음 120운영팀장 황호익 시민봉사담당관 07/14 이미숙 협조자 시행 시민봉사담당관-16631 ( ) 접수 ( ) 우 04524 서울특별시 중구 세종대로 110 / www.seoul.go.kr 전화 /전송 / / 부분공개(6)
12665972
20211012224451
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시민봉사담당관-16631
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