＂서울의 도시 실험, 2017 서울도시건축비엔날레!＂ 서울특별시 수신 내부결재 (경유) 제목 민원 답변(7.12) 님, 안녕하십니까? 서울 시정과 청소년수련관 발전을 위해 많은 관심과 애정을 가져주셔서 진심으로 감사드립니다. 님께서 망우청소년수련관을 이용하시다가 프로그램 접수 직원의 불친절 응대와 관련하여 겪으신 불편에 대해 죄송하다는 말씀을 드립니다. 님께서 말씀해 주신 내용에 대해 해당 청소년수련관에 확인한 결과, 프로그램 접수 과정에서 접수 담당자의 불친절한 응대가 확인되었습니다. 이에, 해당 청소년수련관에 불친절하게 응대를 한 직원에 대해 엄중 경고조치 하였고, 이와 함께 망우청소년수련관에서는 2017.7.10.(월) 16:00~17:00에 직원 친절교육을 실시하였습니다. 차후에도 수시로 친절교육을 실시하여 이런 일이 재발하지 않도록 망우청소년수련관 관리 감독을 철저히 하겠사오니, 이점 널리 양지하여 주시기 바랍니다. 앞으로도 시정에 많은 관심을 가져 주시길 바라며, 가정에 건강과 행복이 항상 가득하시길 기원합니다. 기타 자세한 내용이나 궁금한 사항이 있으시면 언제든지 연락주시기 바랍니다. 문의사항 : 서울시청 청소년정책과 차인석 주무관 (☎02-2133-4126) 망우청소년수련관(☎02-6919-3302) 주무관 차인석 청소년시설팀장 최형대 청소년정책과장 07/13 이창석 협조자 시행 청소년정책과-887 ( ) 접수 ( ) 우 04515 서울특별시 중구 덕수궁길 15 (서소문동, 서울시청 서소문별관) / http://www.seoul.go.kr 전화 02-2133-4126 /전송 02-768-8829 / / 부분공개(6)
12652388
20210929193341
본청
청소년정책과-887
D0000030742608
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