다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 소상공인지원과-4282 결재일자 2017.6.30. 공개여부 대시민공개 방침번호 시 민 ★주무관 소상공인지원팀장 소상공인지원과장 방지혜 이영우 06/30 곽종빈 협 조 위대한 골목가게 탄생! 2017년「우리가게 콘테스트」사업 추진계획 2017. 6. 경제진흥본부 (소상공인지원과) 위대한 골목가게 탄생! 2017년『우리가게 콘테스트』사업 추진계획 SSM(기업형 슈퍼마켓) 및 프랜차이즈 점포들에 비해 시설환경이 열악한 생계형 점포들의 점포 디자인 개선 및 마케팅 교육(전문 VMD VMD(Visual Merchandising) : V(Visual)와 MD(Merchandising)를 합친 개념으로 매장의 기본이 되는 상품, 인테리어, 디스플레이 및 판촉 등 시각적인 부분을 구체화시켜 상점의 이미지를 높여주는 판매 촉진 전략 컨설팅)을 지원하여 영세 소상공인 점포의 경쟁력 강화 및 매출 증대를 도모하고자 함 Ⅰ. 추진배경 및 근거 󰏚 추진배경 ○ SSM(기업형 슈퍼마켓), 프랜차이즈 매장 등의 골목상권 진출로 소상공인 점포의 경쟁력 약화 초래 ○ 점포의 환경개선과 마케팅 투자 여력이 없는 생계형 소상공인의 경쟁력 확보 및 매출증대를 위한 지원 필요 󰏚 추진근거 ○ 시장공약(혁신-49) : 위대한 골목가게 탄생, 우리가게 콘테스트 ○「서울특별시 소상공인 지원에 관한 조례 제8조」 Ⅱ. 추진방향 ○ 적은 비용으로 높은 매출 효과를 기대할 수 있는 VMD 마케팅 기법을 지원하여 영세 소상공인 점포의 경쟁력 확보 ○ 개선 우수점포를 선정하여, 온·오프라인 홍보 등 지속적으로 소상공인 지원 Ⅲ. 그간의 추진성과 및 실적 󰏚 추진성과 ○ 소상공인 점포주에게 VMD 마케팅 교육 및 고객응대 방법 등 컨설팅을 통해 향후 성공적인 매장 운영관리를 위한 자생력 및 경쟁력 도모 ○ 로고디자인, 외부간판, 내부홍보물 등 노후화된 점포 내·외부 디자인 개선으로 고객 반응의 긍정적 효과 󰏚 추진실적 연도별 추진실적 사진 개선 전 개선 후 2015년 ◦ 지원대상 : 서초구 김밥여행 외 11개 점포 ◦ 추진기간 : ‘15. 8 ~ 12 ◦ 소요예산 : 201.6백만원 2016년 ◦ 지원대상 : 중구 한밭식품 외 6개 점포 ◦ 추진기간 : ‘16. 2 ~ 12 ◦ 소요예산 : 92백만원 ◦ 추진주체 : 자치구 󰏚 개선사항 ○ 2016년 사업 참여 저조에 따른 사업 추진방법 변경 및 홍보 확대 ⇒ 사업 추진방법 변경 : ’16년 자치구 보조사업 → ’17년 시 사업 · ’16년 자치구 보조사업 추진에 따른 사업 참여 저조로 ’17년에는 시 자체사업으로 변경 추진 ⇒ 소상공인단체 및 자영업지원센터 등을 통한 사업 홍보 확대 및 연계 추진 Ⅳ. 사업개요 및 추진절차 󰏚 사업개요 ○ 지원대상 : 서울시 관내 영세 소상공인 점포 15개소 - 선정기준 · 서울시 관내 점포면적 50㎡ 이하(전용) 생계형 소규모 점포 · 점포주의 참여 의지가 강하여 매출 개선의 가능성이 많은 점포 등 ○ 지원내용 : VMD(Visual Merchandising) 마케팅 기법을 통한 점포 리뉴얼 및 경영컨설팅 - 점포 1개소당 10,000천원 상당 시설개선 - 사업대상 선정 수 및 점포별 시설개선 비용에 따라 지원액 조정 가능 ○ 추진방법 - 지원대상 점포 자치구 추천, 선정심사위원회 심사 및 최종 선정 - VMD 전문 업체 선정, 마케팅 교육, 점포 리뉴얼 및 경영컨설팅 대행 ○ 사 업 비 : 170백만원(사무관리비 20백만원, 시설비 150백만원) 󰏚 추진절차 사업계획 수립 및 시달 지원대상 점포 선정 󰁾 점포 리뉴얼 및 경영컨설팅 실시 · 시 → 자치구(25개) · 자치구 추천 점포 현장실사 및 자영업클리닉 지원 · 심사위원회 심사 및 선정 · 점포주 의견수렴, 점포 리뉴얼 및 경영컨설팅 시행 󰁿 󰁽 󰁿 지원대상 점포 추천 󰁾 VMD 전문 업체 선정 우리가게 콘테스트 개최 · 자치구별 추천 점포 선정 · 1∼2개 점포 추천 · 협상에 의한 계약 · 사업 전반에 대한 진행 · 우리가게 콘테스트 개최 · 우수점포 선정 및 홍보지원 등 Ⅴ. 세부 추진계획 ① 지원대상 점포 추천 ○ 추천기한 : 2017. 7. 28.(금) 限 ○ 대 상 : 서울시 25개 자치구 - 자치구별 지원대상 추천 점포 선정 - 1~2개 점포 추천(소상공인단체 등 추천 점포도 해당 자치구로 신청) ○ 제출서류 : 붙임1. ‘2017년「우리가게 콘테스트」사업 지원대상 점포 추천서’ 제출 ② VMD 전문 업체 선정 ○ 선정방법 : 제한경쟁입찰(협상에 의한 계약) ○ 선정기준 : VMD 전문인력 보유 및 유사사업 수행실적 우수업체 ○ 과업내용 - 지원대상 추천 점포 현장실사 - 지원대상 점포 VMD 마케팅 교육 및 점포 리뉴얼, 경영컨설팅 시행 - 사업 모니터링 및 온·오프라인 홍보 등 사업 전반 책임 운영 ③ 지원대상 점포 선정 ○ 자치구 추천 점포 현장실사 및 자영업클리닉 지원 - 현장실사 : 점포의 위치 및 업종, 시설환경, 점포주의 경영개선 의지 등 확인 - 자영업클리닉 지원 : 소상공인의 체질개선 및 경쟁력 강화를 위해 현장 전문가가 사업장을 직접 찾아가 1:1 경영진단으로 문제점 발굴하고 맞춤 솔루션 지원(※ 자영업지원센터와 연계 추진) ․ 자영업클리닉 지원대상에 해당 시 희망자에 한해 실시 ․ 희망시 붙임2 ‘2017년 컨설팅 종합신청서’ 제출 자영업클리닉 지원  지원내용 - 경영지도 : ① 마케팅 ② 손익관리(원가관리, 비용절감) ③ 프랜차이즈 ④ 업종전환 - 전문지도 : ⑤ 메뉴∙제품개발 ⑥ SNS(인터넷 마케팅) ⑦ 점포운영(재고,직원관리) ⑧ 매장연출(인테리어, 디스플레이, VMD) ⑨ 세무 ⑩ 노무 ⑪ 법률  지원대상 : 서울시내 생계밀접형 17개 업종 운영 중인 소상공인 - 제 조 업 : ① 떡집(떡 제조) - 도소매업 : ② 실내장식업 ③ 슈퍼∙편의점 ④ 식료품점 ⑤ 직물∙의류 도소매업 ⑥ 컴퓨터주변장치∙통신기기점 ⑦ 신발가게 ⑧ 서점∙문구점 ⑨ 화장품점 - 음 식 업 : ⑩ 음식점(음식점, 치킨점, 피자∙샌드위치, 제과점, 떡카페 등) ⑪ 기타 주점업(치킨호프, 간이주점 등) ⑫ 비알콜음료점(커피, 생과일쥬스 등) - 서비스업 : ⑬ 일반교과 학원(입시, 보습)/외국어학원 ⑭ 예술학원∙체육학원(태권도 등) ⑮ 자동차수리업 ⑯ 이∙미용∙두피관리업 ⑰ 개인세탁소 ○ 지원대상 점포 선정심사위원회 구성 및 심사 - 유통·마케팅, 디자인 분야 등 민간전문가 심사위원회 구성 - 자치구에서 추천한 점포를 대상으로 영세성, 환경개선의 필요성 등 심사기준에 의거 심사 ※ 전문가 자문 등을 통해 세부 심사기준 추후 확정 ○ 최종 지원대상 점포 15개소 선정 지원대상 점포 선정 기준  서울시 관내 점포면적 50㎡ 이하(전용) 규모 생계형 자영업 점포 (사업자등록명의와 실제 운영자 일치)  시설 환경이 열악하여 개선이 시급하나 투자여력이 없어 개선하지 못하고 있는 점포  점포주의 경영개선 의지가 강하며, 점포 리뉴얼 지원으로 매출 개선의 가능성이 많은 점포 - 점포 위치 및 업종, 또는 점포주의 서비스 마인드 등 시설환경 외 문제점이 많은 점포 지양  동일업종의 점포가 인접해 있지 않고 그 지역의 상징성이 있는 점포  제외대상 - 2개 이상의 점포운영자, 프랜차이즈 또는 체인 가맹점, 전통시장 내 점포 - 노래방, 유흥주점 등 유흥 업종 - 기타 서울시 또는 중기청 지원사업 기 수혜자(나들가게 사업 등) ④ 점포 리뉴얼 및 경영컨설팅 시행 ○ 경쟁력 제고를 위한 VMD 컨설팅(디자인 및 마케팅) 제공 - 매장 진단 및 개선, 마케팅 전략, 상품화 계획(MD), 매장인테리어 등 점포별 특색있는 VMD 컨설팅 제공 ○ VMD 디자인 및 점포주의 의견을 최대한 반영하여 점포 리뉴얼 ○ 사업실행 과정에 대한 촬영․기록 및 경영컨설팅 지원 - 사업 전, 중, 후 진행 과정을 기록하여 홍보자료로 활용 ⑤ 우리가게 콘테스트 개최 ○ 개최시기 : 2017. 11월 ○ 평가대상 : ’15년 ~ ’16년 시설개선 점포 19개소 ○ 선정점포 : 3개 점포 ○ 평가기준 - VMD 디자인과 마케팅을 연계한 점포 리뉴얼 결과 - 다른 점포와의 차별화, 매출 및 수익 증가 실적 - 고객 서비스 만족도 및 점포의 청결도 등 ○ 시상내용 : 우리가게 콘테스트 입상 “서울가게” 현판 수여 Ⅵ. 행정사항 󰏚 사업 홍보, 지원대상 점포 발굴 및 추천 : 25개 자치구 󰏚 관련 기관·단체 홍보 및 추천 요청 ○ 자치구 소상공인회, 서울상공회의소 구상공회, 업종별 소상공인협회 및 자영업지원센터 등 󰏚 소요예산 : 170백만원 ○ 경제진흥본부 소상공인지원과, 중소기업 및 소상공인 자립기반 확립, 소상공인 보호 및 강소기업 육성, 상생협력을 통한 골목상권 활성화 추진, 사무관리비(20백만원)/ 시설비(150백만원) 󰏚 추진일정 ○ VMD 전문 업체 공모 및 선정 : ’17. 7 ~ 8월 ○ 지원대상 점포 추천 및 선정 : ’17. 7 ~ 8월 ○ 점포 리뉴얼 및 경영컨설팅 시행 : ’17. 9 ~ 11월 ○ 우리가게 콘테스트 개최 : ’17. 11월 붙임 1. 2017년「우리가게 콘테스트」사업 지원대상 점포 추천서 1부. 2. 2017년 컨설팅 종합신청서 1부. 끝.

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소상공인지원과-4282

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