상수도 ISO 22000 국제인증 획득, 아리수를 마셔요 서울특별시 수신 내부결재 (경유) 제목 《 120 문자접수건 / 문자원문 》■ 응답소 접수번호 : ... 님 안녕하십니까 ? 우리시 교통행정에 많은관심을 가져주심에 감사를 드립니다. 님의 불법주정차 신고에 대하여 우리시 직원의 부적절한 응대로 고수지님께 불쾌감을 드린점에 대하여우선 사과를 드립니다.우리지역대는 8개구청을 담당하고있어 한정된 인력과 장비로 많은지역의 민원처리를 하다보니 즉시 넓은 지역으로 이동하기에는 많은 어려움이 있음을 이해 해주시기 바랍니다. 특히 출.퇴근시 극심한 차량정체와 한정된 차량으로 빠른시간에 민원발생 지역으로 이동하여 즉시 민원처리해소를 하기에는 부족함이 많음을 알려드립니다. 또한 우리시 불친절한 직원에 대하여서는 친절교육등을 통하여 민원인에게 불편과 불쾌감을 주지 않토록 최선의 노력을 다하겠습니다. 향후 출.퇴 시간대에 지속적인 순찰과 민원발생지역에 단속직원을 고정배치하여 불법주정차단속에 만전을 기하겠으며 원할한 교통소통이 이루어지도록 노력하겠습니다. 적절치 못한 답변으로 불편을 드린점 다시한번 사과와 위로의 말씀을 드리며 님의 가정에 행복이 함께 하시기를 기원 합니다. 감사합니다. ★주무관 장석준 동북지역대장 06/20 정화립 협조자 시행 교통지도과-15987 ( ) 접수 ( ) 우 04515 서울특별시 중구 덕수궁길 15(서소문동) / 전화 02-2231-2730 /전송 02-2231-2732 / jsjj1703@seoul.go.kr / 부분공개(6)
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