다시 뛰는 공정도시 서울!

교통·운행 질서 준수로 안전한 거리! 서울특별시 수신 내부결재 (경유) 제목 불법 주정차 단속 정책사항 불만으로 개선 건의 처리결과... 시민님 안녕하십니까? 먼저 재래시장 및 골목길(이면도로) 주변의 불법 주·정차로 인하여 불편함과 어려움을 겪고 계신데 대하여 많은 시간 남모르게 겪으셨을 상심을 느낄 수 있었습니다. 시민님께서 불편하게 느끼신 점에 대하여 매우 안타깝게 생각하며 위로의 말씀과 함께 서울시의 입장에 대해 말씀을 드립니다. 서울시에서는 단속구역의 중복 방지을 위하여 시에서는 왕복 6차로 이상(평일 07:00~22:00, 주말 10:00~18:00), 자치구는 왕복 6차로 미만에서 단속(주·야 24시간 내지 자체 실정에 맞게 별도 운용, 서울시 단속 시간 외 전 차로)을 실시하고 있으며, 도로교통법에서 정한 규정에 따라 원활한 차량소통과 주민들의 편안하고 안전한 보행권 확보, 운전자의 시야를 가림에 따른 어린이 안전사고 예방 등 불법 주·정차로 인하여 발생할수 있는 다양한 주민생활의 불편을 해소하기 위하여 정기적인 순찰과 민원신고를 받아 지속적으로 단속하고 있습니다. 주차공간이 부족한 지역의 불법 주·정차 단속에 대하여 시민님께서 느끼는 부분은 충분히 이해하고 공감하고 있으나, 날로 증가하는 차량에 비해 주차공간이 많이 부족함에 따른 불법 주·정차로 인하여 위에서 언급한 다양한 문제와 주민간에 분쟁이 지속적으로 발생하고 있는 것이 현실입니다. 그럼에도 불구하고 부족한 세수로 인하여 많은 예산이 소요되는 공영주차장을 충분히 건립할 수 없으며, 거주자우선주차장 확보에도 한계에 다다른 상황에 있어, 주차공간이 부족한 주택밀집지역 및 아파트 일대 이면도로의 상황을 감안하여 심야시간 및 주말(공휴일)에는 현장을 방문하여 사전 안내방송 등 행정계도 위주의 단속을 실시하고 있습니다. 또한, 주차단속 민원이 있는 경우에는 단속공무원이 도로상황, 주차상태, 주변여건 등을 판단하여 탄력적으로 계도와 단속을 병행하여 실시하고 있으나, 이면도로의 2열주차나 횡단보도, 인도, 모퉁이 등 절대주차금지 구역에 불법 주·정차함으로써, 주민의 안전을 위협하고 교통소통에 지장을 초래하여 주민 불편을 야기하는 경우에는 부득이 단속을 실시하고 있습니다. 신고하여 주신 재래시장 및 이면도로(골목길)에 대하여 신속한 대응으로 불편이 최소화 될 수 있도록 많은 노력을 기울이도록 하겠습니다. 이 점 넓은 마음으로 이해해 주시기 바랍니다. 이와 관련하여 우리시 교통지도과에서는 시민님께서 말씀하신 불편사항을 해소하기 위하여 각 자치구에 강력한 단속 및 신속한 민원처리를 요청하였고, 각 자치구에서도 늦장처리가 없도록 단속공무원에 대한 수시교육 및 주기적인 순찰강화를 통해 시민의 불편사항이 최소화 되도록 하겠다는 사항을 안내해 드립니다. 아쉽게도 시민님의 불편사항 해소를 위해 빠르고 만족스러운 해결 답변을 드리지 못한 점에 대하여 부디 너그러운 마음으로 양해하여 주시고, 언제라도 우리시의 정책발전에 좋은 의견이 있으시면 서울시 다산콜센터(☎ 120)알려 주시면 성심성의 껏 안내하여 드리도록 하겠습니다. 바쁘신 가운데 서울시 교통정책에 함께 하여 주신데 대해 감사드리며, 시민님의 가정에 건강과 행복이 늘 함께 하시길 기원합니다. 주무관 정영욱 주차질서개선팀장 이정기 교통지도과장 06/14 김정선 협조자 시행 교통지도과-15398 ( ) 접수 ( ) 우 04515 서울특별시 중구 덕수궁길 15 서소문 청사 1동 2층 교통지도과 / 전화 02-2133-4564 /전송 02-2133-4904 / young0416@seoul.go.kr / 부분공개(6)

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