결재문서

따릉이 앱 너무 불편합니다.

상수도 ISO 22000 국제인증 획득, 아리수를 마셔요 서울특별시 수신 내부결재 (경유) 제목 따릉이 앱 너무 불편합니다. 님 안녕하세요. 먼저, 서울 자전거 따릉이에 관심을 가지시고 의견주신데 대해 감사의 말씀을 드립니다. 님이 말씀하신 것처럼 이용에 어려움을 겪는 분들이 있어서 시스템 개선을 추진하고 있으며, 2017년 7월초에 비회원과 외국관광객 이용절차가 간소화되고, 2017년 10월 전후로 이용자 앱도 보다 쉽게 이용할 수 있도록 개선할 계획입니다. 비회원과 외국관광객의 경우에는 앱을 설치하지 않고, 모바일 또는 PC를 통해 따릉이 홈페이지에 접속하여 별도 인증절차없이 이용권만 구매하면 대여번호가 제공되며, 해당 대여번호를 단말기에 입력하면 바로 대여하여 이용할 수 있도록 개선됩니다. 이용자 앱 또한 처음 접하는 이용자도 회원가입과 대여 등을 쉽게 할 수 있도록 따라하기 기능 등을 추가하고, 이용자가 쉽게 인지하고 이용할 수 디자인과 기능도 개선할 계획이니 참고하시기 바랍니다. 서울시 공공자전거 ‘따릉이’에 많은 관심을 주신 점 감사드립니다. 앞으로도 서울시 정책에 많은 응원을 부탁드립니다. 보다 궁금한 사항이 있으시면, 서울시 자전거정책과 담당자 02-2133-2754 으로 연락해 주시기 바랍니다. 감사합니다. ★주무관 이무영 자전거정책팀장 代오은경 자전거정책과장 06/13 김성영 협조자 시행 자전거정책과-6557 ( ) 접수 ( ) 우 04515 서울특별시 중구 덕수궁길 15 서소문별관 1동 4층 / 전화 02-2133-2754 /전송 02-2133-1057 / / 부분공개(6)

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따릉이 앱 너무 불편합니다. - 문서정보 : 기관명, 부서명, 문서번호, 생산일자, 공개구분, 보존기간, 작성자(전화번호), 관리번호, 분류정보
기관명 서울시 부서명 도시교통본부 자전거정책과
문서번호 자전거정책과-6557 생산일자 2017-06-13
공개구분 부분공개 보존기간 10년
작성자(전화번호) 이무영 (02-2133-2754) 관리번호 D0000030398785
분류정보 행정 > 일반행정지원 > 과공통일반사무 > 민원관리(서무) > 민원관리같은 분류 문서보기
이용조건Creative Comoons License(저작자표시-변경금지) 3.0 마크