상수도 ISO 22000 국제인증 획득, 아리수를 마셔요 서울특별시 수신 내부결재 (경유) 제목 (응답소 민원 회신)서울교통공사 통합 관련 문의 안녕하십니까? 먼저 서울교통공사를 이용해주시고, 좋은 의견 주심에 감사드립니다. 지난 5월 31일 서울메트로와 도시철도공사가 통합하여 서울교통공사로 출범하였습니다. 현재 CI 교체 작업을 순차적으로 진행하고 있는 중이며 CI 교체가 미흡한 일부 시설은 빠른 시일 내에 조치하토록 하겠습니다. (구)서울메트로 전동차 내 및 역사 내 행선안내게시기는 민간자본을 유치하여 비예산으로 시설물을 구축하고 사업자가 광고 및 시설물 유지관리를 하고 있어 시설물의 교체나 수정 시 사업자와 협의하여야 하나, 현재 사업자의 신규사업 투자가 어려운 실정입니다. 또한 (구)도시철도공사 행선지 모니터에 도시철도공사 문구와 영상이 계속 표시되는 부분은 수정 중에 있으며 조속한 시일 내에 완료하도록 하겠습니다. 마지막으로 안내방송 관련하여, 열차의 도착을 알려주는 자동방송장치는 현재 방송문구를 수정하여 외부업체에 의뢰하기 위한 작업 중에 있으며 조만간 새로운 문구를 녹음, 배포하여 1~8호선에서 동일한 내용이 방송되도록 할 예정입니다. 아울러 서울교통공사의 민원 담당자는 고객편의증진팀 입니다. 현재 교통공사라는 새로운 하나의 조직으로 거듭나기 위해 최선의 노력을 다하고 있습니다. 구체적인 기한을 말씀드리지 못하는 점 이해해 주시기 바라며, 적어도 올해 안으로 불편함 느끼시지 않도록 완료할 것을 약속드립니다. 앞으로도 서울시정에 따뜻한 애정과 관심을 보여주시기 바라며 가정에 건강과 행운이 늘 함께하시길 기원합니다. 감사합니다. 주무관 전설이 혁신총괄팀장 홍성수 지하철혁신추진반장 06/12 박진순 협조자 시행 교통정책과-13469 ( ) 접수 ( ) 우 04515 서울특별시 중구 덕수궁길 15 1동 2층 지하철혁신추진반(서소문동) / 전화 02-2133-4170 /전송 02-2133-1446 / snow818@seoul.go.kr / 부분공개(6)
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20211012222335
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교통정책과-13469
D0000030388788
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