다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 보도국-3834 결재일자 2017.6.9. 공개여부 대시민공개 방침번호 시 민 교통정보전문관 생활정보센터장 보도국장 김기봉 김창래 06/09 김종필 협조 2017. 5월 교통/생활정보 수집처리 현황 보 도 국 〔생활정보센타〕 5월 교통정보 접수 처리현황 □ 교통정보 생산 및 처리 구분 접수건수 일평균 처리별 전화 SMS SNS 기타 전화 SMS SNS 기타 방송 참고 5월 33,712 1,087 32,989(59) 723 3,316 46 44 30,306 107 1 1 978 9.84% 0.14% 0.13% 89.90% 9.84% 0.14% 0.13% 89.90% 97.85% 2.15% 누 계 155,623 1,031 152,310(285) 3,313 13,153 253 196 142,021 87 2 1 941 8.45% 0.16% 0,13% 91.26% 8.45% 0.16 0.13% 91.26% 97.87% 2.13% ○ 5월 33,712건(일평균 1,087건)수집되어 일평균 1,064 건 방송처리 ○ 전월대비 일평균(1,164→1,087건) -7% 감소 □ 제보자 유형별 정보처리 현황 제보자별 처리별 통신원 시민 경찰 tbs정보센터 UTIS 기타 합계 방송 5월 877 263 75 27,351 71 4,352 32,989 누계 4,352 1,379 623 119,130 355 26,471 152,310 긴급 5월 6 5 1 39 1 7 59 누계 15 21 9 201 3 36 285 참고 5월 661 32 0 27 0 3 723 누계 3,002 172 0 132 2 5 3,313 계 5월 1,538 295 75 27,378 71 4,355 33,712 누계 7,354 1,551 623 119,262 357 26,476 155,623 ※긴급정보(방송처리에 포함된 건수) ○ tbs정보센타(CCTV 모니터링): 27,155→27,378건)전월대비 일평균 -2.4% 감소 ○기타(기타유관기관+UTIS정보 : 5,918→ 4,426건) 전월대비 일평균 –27.6% 감소 □ 통신원 및 시민 제보 / 긴급정보 처리 구 분 제 보 건 수 긴급정보 건수 통신원 증감율(전월대비) 시 민 증감율 5월 1,538 +5.20% 295 +16.6% 59 누 계 7,354 1,551 285 ○ 전월대비 통신원(1,462→1,538건) 일평균 +1,8% 증가, 시민(253→295건) 일평균 +12.9% 증가 ○ 긴급정보(66→59건) 일평균 -13.5% 감소 □ 기타 유형별 업무 처리 현황 구분 단순정보 사고 공사 행사/집회 재해 일반기타 분실물 도난차량 수배 합계 5월 13,248 5,645 13,860 697 204 58 0 0 0 33,712 누계 59,967 27,313 60,671 3,537 1,049 3,086 0 0 0 155,623 ○ 교통정보(단순정보+사고)는 18,893건으로 56%, 생활정보(공사+행사...수배)는 14,819건으로 44%로 유지됨 □ SNS(트위터,페이스북).SMS(문자)서비스 처리 구분 트 윗 페이스북 활용정보 계 일평균 SMS SNS 5월 2,043 258 46 44 2,391 77 누계 7,988 1,302 253 196 9,649 63 ○ 트위터(1,816→2,043건) : 전월대비 +227건 증가, 일평균 +8.9% 증가 ○ 페이스북(246→258건) : 전월대비 +12건 증가, 일평균 +1.5% 증가 ○ SNS별 팔로워 : 트위터 6,767명(+30명),페이스북 900명(+6명)소폭 지속 증가.

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보도국-3834

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