투명하고 신뢰받는 청렴서울, 천만시민의 자랑입니다. 서울특별시한강사업본부 수신 내부결재 (경유) 제목 민원답변[잠실한강공원 주차장 출차 관련 민원] 안녕하십니까? 한강공원 주차장 이용 중 불편을 겪으신데 대해 매우 죄송스럽게 생각합니다. 먼저 김00님께서 지적하신 출차지연으로 인한 기름값 등 피해보상에 대하여 현재로서는 보상방법의 기준이 마련되어 있지 않음을 말씀드리고 이와 관련하여 개선 방안에 대해 깊이 있게 고민하도록 하겠습니다. 또한 한강공원의 주차공간은 제한되어 있는데 입출차가 동시간대에 집중되는 주말에는 지속적인 출차지연으로 많은 시민들께서 불편을 겪고 계신데 대해 단기적으로는 운영업체와 협의하여 주차질서요원 배치를 늘리는 등 요금정산시간을 최대한 줄일 수 있는 방안을 강구하도록 하고, 장기적으로 노후장비 교체, 휴대결제시스템을 보완 등 출차속도를 개선 할 수 있는 근본적인 해결책을 마련하기 위해 노력하겠습니다. 한강주차장과 관련 더 궁금하신 사항이 있으시면 한강사업본부 공원기획과(조미연 주무관, 02-3780-0841)로 연락주시면 성심껏 답변드리겠습니다. 한강공원 이용에 불편을 드린 점에 대해 다시 한 번 죄송하다는 말씀을 드리며 더 나은 시스템 개선을 위해 노력하겠습니다. 감사합니다. 주무관 조미연 공원기획과장 06/07 윤병헌 협조자 시행 공원기획과-2255 ( ) 접수 ( ) 우 04515 서울특별시 중구 덕수궁길 15 (서소문동) / 전화 02-2133-3288 /전송 02-2133-1031 / / 부분공개(6)
12282548
20211012221851
본청
공원기획과-2255
D0000030343677
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