결재문서

[민원답변] 엔젤아이즈 앱 가입후 인증번호가 오지 않아

상수도 ISO 22000 국제인증 획득, 아리수를 마셔요 서울특별시 수신 내부결재 (경유) 제목 [민원답변] 엔젤아이즈 앱 가입후 인증번호가 오지 않아 안녕하세요, 서울시정에 대한 관심을 갖고 좋은 의견 주셔서 감사합니다. 엔젤아이즈 앱 가입후 인증번호가 발송안되었다는 개선요청에 대해 아래와 같이 답변드리고자 합니다. 님께서 말씀하신 내용을 확인해 본 바, 시각장애인을 위해 낯선 환경에서 활동도우미 보조역할을 할 수 있는 '시각장애인 원격생활안전서비스'를 이용하기 위해서는 스마트폰으로 엔젤아이즈 앱 및 엔젤아이즈 도우미 앱을 다운받아 회원가입 후 인증번호를 발송받아 입력하는 과정이 있습니다. 엔젤아이즈 앱 가입 후 인증번호가 발송안되었던 부분은 시스템적으로 전송하는 부분에서 전송이 되지 않았던 것으로 확인되었습니다. 이 부분은 바로 조치하여 엔젤아이즈 앱을 사용할 수 있도록 하였으며 전화상으로 안내드린 바와 같습니다. 앞으로도 서비스를 원활하게 이용하실 수있도록 최선을 다하겠으며 더 궁금하신 점은 02-2133-7447로 연락주시면 성심성의껏 답변드리겠습니다 댁내 가정에 항상 평안과 행복이 함께하길 기원합니다. 감사합니다. 주무관 김정미 장애인복지정책팀장 代주윤극 장애인복지정책과장 05/31 백일헌 협조자 시행 장애인복지정책과-9286 ( ) 접수 ( ) 우 04524 서울특별시 중구 세종대로 110 (태평로1가)서울특별시청1층 / 전화 02-2133-7447 /전송 02-2133-0722 / gimjeongmi@seoul.go.kr / 부분공개(6)

문서 보기

문서보기는 문서변환기에 의해 텍스트로 변환된 문서를 보여주며, 스크린리더로 문서내용을 미리 확인하실 수 있습니다. 그러나 일부 문서의 경우(pdf파일) 변환 상태에 따라 스크린리더에서 제대로 읽히지 않을 수도 있습니다. 이때는 다음 헤딩3인 첨부파일 목록으로 바로가서 원문을 다운로드하신 후 이용하시면 스크린리더 이용이 더욱 용이합니다. 첨부파일목록 바로가기

   * 본 문서는 공문서로서의 법적 효력은 없으며, 위조·변조·도용 등 불법적 활용으로 인하여 발생된 모든 책임은 불법적으로 활용한 자에게 있습니다

첨부된 문서

문서 정보

[민원답변] 엔젤아이즈 앱 가입후 인증번호가 오지 않아 - 문서정보 : 기관명, 부서명, 문서번호, 생산일자, 공개구분, 보존기간, 작성자(전화번호), 관리번호, 분류정보
기관명 서울시 부서명 복지본부 장애인복지정책과
문서번호 장애인복지정책과-9286 생산일자 2017-05-31
공개구분 부분공개 보존기간 3년
작성자(전화번호) 김정미 (02-2133-7447) 관리번호 D0000030271374
분류정보 행정 > 일반행정지원 > 과공통일반사무 > 일반관리(서무) > 일반업무관리같은 분류 문서보기
이용조건Creative Comoons License(저작자표시-변경금지) 3.0 마크