결재문서

2017년 행복-e음 사례관리 시스템 사용자 교육 계획

문서번호 복지정책과-10037 결재일자 2017.5.12. 공개여부 대시민공개 방침번호 시 민 주무관 찾아가는복지팀장 복지정책과장 김혜연 임지훈 05/12 신종우 협 조 2017년 행복-e음 사례관리 시스템 사용자 교육 계획 2017. 5. 복지정책과 (복지본부) ☞ 해당사항이 있는 부분에 ‘ ■ ’ 표시하시기 바랍니다. (※ 비고 : 필요시 검토내용 기재) 구 분 사전 검토항목 점검 사항 검토완료 해당없음 비 고 시민 참여 ● 시민 의견 반영 및 사업 참여 방안을 검토하였습니까? 예) 청책토론회, 설문조사, 시민공모 등 □ ■ 전문가 자문 ● 관련 전문가 의견을 반영하였습니까? 예) 자문위원회 개최, 타당성 검토, T/F 운영 등 □ ■ 갈 등 ● 이해 당사자 간 갈등발생 가능성을 검토하였습니까? 예) 주택가 공공주차장 조성, 택시 불법영업 단속 등 □ ■ 사회적 약자 배려 ● 사회적 약자에 대한 배려를 검토하였습니까? 예) 여성, 아동, 장애인, 한부모 가정 등 □ ■ 일자리 ● 일자리 창출 효과 및 일자리 수를 검토하였습니까? 예) 직·간접 채용, 취업알선, 전문인력양성, 창업지원 등 □ ■ 선거법 ● 공직선거법에 저촉 여부를 검토하였습니까? 예) 홍보물 배포, 표창수여, 경품지급, 기부행위 등 □ ■ 안전 ● 시민 안전 위험요인과 안전대책을 검토하였습니까? 예) 장소·시설물 점검, 안전관리 인력확보 등 □ ■ 타 기관 ● 타 기관 협의·협력(타 자원 활용 등)을 하였습니까? 예) 중앙부처, 타 지자체, 투자·출연기관, 민간단체 등 ■ □ 사회보장정보원 홍 보 ● 사업 홍보 방안을 검토하였습니까? 예) 보도자료, 기자 설명회, 현장 설명회 등 □ ■ 정 책 영문화 ● 정책 영문화 및 해외홍보 방안을 검토하였습니까? 예) 영문 제목‧요약, 해외 언론 보도, 외국어 홈페이지 등 □ ■ 바른 우리말 ● 서울시 행정 순화어 목록을 확인하였습니까? 예) 별첨, 첨부 ⇒ 붙임, 가이드라인 ⇒ 지침 등 ■ □ 결재문서공개 ● 공개 여부를 “비공개”로 설정했다면 법적근거를 명확히 검토하였습니까? 예) 정보공개법 제9조 제1항 제1호~제8호 □ ■ ’17년 행복-e음 사례관리 시스템 사용자 교육 계획 사회보장정보시스템(행복-e음)사례관리 활용 능력 향상을 통해 원활한 복지 행정 업무 처리를 도모하고자 함. 󰏚 교육개요 ○ 일 시 : ’17. 5. 17.(수) 10:00 ~ 13:00(180분) ○ 장 소 : 서울시 인재개발원 배움관 세종홀 ○ 교육대상 : 자치구 사례관리 담당자 및 통합사례관리사 ※ 자치구별 배정인원 붙임2 참조 ○ 교육내용 - 상담관리, 사례관리 업무지원, 복지자원관리 등 시스템 사용방법 및 개인정보 교육 ○ 교육강사 : 사회보장정보원 채태순 연구원 󰏚 진행순서 교육과목 시간 교육내용 상담관리(30분) 10:00~10:30 ○ 개인정보 보호 지침(개인정보 상시모니터링 안내), 부패행위신고제도 안내 ○ 사례관리 업무 흐름도 및 상담관리 절차 설명 사례관리 업무지원(90분) 10:30~12:00 ○ 대상자접수, 욕구조사, 대상자 구분 및 선정, 사후 관리 등 단계별 업무처리 절차 설명 자원관리(60분) 12:00~13:00 ○ 복지자원관리, 복지자원 승인관리, 중복자원관리 등 시스템 사용법 설명 󰏚 신청 및 수료 절차 교육 안내 교육 신청 교육 참여 교육 설문 교육 수료 ‘17년도 행복e음 사례관리 순회 교육 계획(안)  교육홈페이지 회원가입 및 개별 교육신청  교육장 출석부 서명 및 교육수강  지자체 복귀 후 교육홈페이지 접속, 설문참여 (자택에서 참여 가능)  출석부와 교육설문 대조 후 수료처리 서울시 > 자치구 교육대상자 > 교육홈페이지 교육대상자 교육대상자 (교육 홈페이지) 정보원 > 서울시 󰏚 행정사항 ○ 서울시 - 교육장 확보 및 교육 운영 지원(인력지원, 기자재 사전준비 등) - 교육신청 안내 및 교육생 명단 수합 ○ 자치구 - 교육 신청 안내(자치구→동 주민센터) - 상시학습시간 등록 및 인정 ○ 사회보장정보원 - 교육 진행 및 교육 이수자 통보(이수일로부터 2개월 이내) 붙 임 : 1. 행복-e음 사례관리 과정 교육(안) 1부 붙 임 : 2. 자치구별 배정 인원 1부. 끝.

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2017년 행복-e음 사례관리 시스템 사용자 교육 계획 - 문서정보 : 기관명, 부서명, 문서번호, 생산일자, 공개구분, 보존기간, 작성자(전화번호), 관리번호, 분류정보
기관명 서울시 부서명 복지본부 복지정책과
문서번호 복지정책과-10037 생산일자 2017-05-12
공개구분 공개 보존기간 5년
작성자(전화번호) 김혜연 (02-2133-7323) 관리번호 D0000030075371
분류정보 복지 > 사회복지기반조성 > 사회복지정책지원 > 지역사회복지계획수립 > 공공복지전달체계개선및사례관리같은 분류 문서보기
이용조건Creative Comoons License(저작자표시-변경금지) 3.0 마크