상수도 ISO 22000 국제인증 획득, 아리수를 마셔요 서울특별시 수신 내부결재 (경유) 제목 [민원답변] 강동역 카드 단말기 관련 ***님, 안녕하세요? 먼저 시정발전 참여와 교통카드 이용과 관련하여 많은 관심에 감사드리며, 문의하신 내용에 대해 답변을 드리고자 합니다. 승차 처리된 카드를 동일역에서 미하차 처리후 승차 태그한 경우에는 “이미 승차 처리가 된 카드”라는 멘트가 나오고 있으나 타 역사에서 승차 태그를 하실 경우에는 시민의 편의를 위하여 바로 승차를 할 수 있도록 시스템을 운영하고 있습니다. 실수로 승차 처리하여 기본운임 징수시에는 해당역에서 카드 거래 내역을 확인 후 환불해 드리고 있으니 참고하시기 바라며 ***님의 경우 공덕역에 방문하시면 환불 받으실 수 있습니다. 앞으로도 시정 발전에 많은 참여와 좋은 의견을 주시기 바라며, 선생님의 가정에 건강과 행복이 늘 함께 하시길 기원합니다. 감사합니다. 주무관 김두영 스마트교통팀장 윤석환 교통정책과장 05/10 이상훈 협조자 시행 교통정책과-10836 ( ) 접수 ( ) 우 04515 서울특별시 중구 덕수궁길 15 / 전화 02-2133-2252 /전송 02-2133-1048 / btlblt@seoul.go.kr / 부분공개(6)
12004197
20211012215125
본청
교통정책과-10836
D0000030039965
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