결재문서

2017년 전화 민원응대 품질향상 관련 협조요청

강남소방서 수신 서울종합방재센터소장(종합상황실장) (경유) 제목 2017년 전화 민원응대 품질향상 관련 협조요청 1. 관련문서 가. 소방감사담당관-1641(2017.2.3.)호『2017년 소방청렴도 향상 종합대책』 나. 소방행정과-2427(2017.2.14.)호『2017년 소방청렴도 향상 종합대책』 2. 친절의 기본이 되는 전화 민원응대 친절도를 평가하여 미흡한 분야를 개선하고 최상의 서비스를 제공하기 위한 우리서 부서별 민원대표 전화를 안내하오니, 서울종합방재센터는 민원전화 수보시 아래 대표전화를 안내하여 시민불편이 없도록 하여주시기 바랍니다. 《강남소방서 민원대표 전화안내 》 부서 민원내용 민원대표 전화번호 1. 홍보교육팀 1. 다중이용업소 소방안전교육 2. 일반출장교육 3. 체험교육 경비전화 : 79 - 331 ~ 334 민원대표 : 554-9965 2. 예방과 1. 다중이용업소 완비증명 발급 2. 소방안전관리자 선·해임 3. 소방시설지도 4. 자체·종합점검 5. 건물 소방시설 점검요청 경비전화 : 79 – 514 ~ 515 민원대표 : 553-2247 3. 현장대응단(화재) 1. 화재증명원 발급 2. 화재원인(민원 등) 3. 화재 보험처리 관련 경비전화 :79 – 612 ~ 616 민원대표 : 552-3984 끝. 강남소방서장 담당자 진구룡 지휘1팀장 조규관 현장대응단장 05/08 김길중 협조자 시행 현장대응단-4608 ( ) 접수 ( ) 우 06171 서울특별시 강남구 테헤란로 629(강남소방서) / 전화 02-553-3315 /전송 02-556-2119 / gufire@seoul.go.kr / 대시민공개

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2017년 전화 민원응대 품질향상 관련 협조요청 - 문서정보 : 기관명, 부서명, 문서번호, 생산일자, 공개구분, 보존기간, 작성자(전화번호), 관리번호, 분류정보
기관명 서울시 부서명 강남소방서 현장대응단
문서번호 현장대응단-4608 생산일자 2017-05-08
공개구분 공개 보존기간 3년
작성자(전화번호) 진구룡 (02-553-3315) 관리번호 D0000030034398
분류정보 행정 > 일반행정지원 > 과공통일반사무 > 시정운영(서무) > 정보통신관리같은 분류 문서보기
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