『민원상담 답변서』 문서번호 결 재 주무관 수질팀장 행정지원과장 행정지원과-9911 장은희 代장은희 05/01 이원철 접 수 내 역 접수번호 24 접수일자 2017.4.30 신 청 인 *** 연 락 처 ************* 제 목 질문과 답변(노란 수돗물색) 답 변 내 용 □ 질문요지 ◯ 갑자기 물색이 노랗게 변해서 물을 사용할 수가 없네요. □ 답변내용 ◯ ***님 안녕하십니까. 수돗물 사용에 불편을 드려 죄송합니다. 서울시는 수돗물 수질에 대해 수질기준이 충족되도록 주기적인 수질검사 및 수질에 대한 실시간 모니터링을 실시하는 등 최적의 수질을 유지관리 하고 있습니다. ◯ 질의하신 노랗게 변한 수돗물과 관련하여 수도사업소 직원이 직접 방문하여 원인 파악 및 수질검사를 진행 하겠으며, 아울러 수돗물을 안심하고 사용할 수 있도록 상세한 상담을 해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 고객님께 신속한 방문을 위해 최대한 빨리 연락드리겠습니다. ◯ 위와 관련 문의사항은 우리 수도사업소 수질팀(전화 : 3146-3832)으로 연락주시면 친절하게 안내하여 드리겠습니다. 부분공개(5)
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20210929223620
본청
행정지원과-9911
D0000029977036
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