결재문서

응답소 민원답변(난지한강공원 주차장 출차지연)

투명하고 신뢰받는 청렴서울, 천만시민의 자랑입니다. 서울특별시한강사업본부 수신 내부결재 (경유) 제목 응답소 민원답변(난지한강공원 주차장 출차지연) 안녕하십니까? 우선 난지한강공원 주차장 이용 중 출차 지연으로 인해 불편을 드린데 대해 매우 안타깝고 죄송스럽게 생각합니다. 4월 22일에는 난지한강공원 내에서 있었던 대형행사와 봄철을 맞아 한강공원과 캠핑장을 이용하시는 시민들이 동시간대 입출차 하시면서 많은 시민께서 1시간에서 2시간 가량 차 안에서 불편을 겪으셨습니다. 출차속도 개선을 위해 난지한강공원 주차장 사용수익허가 운영업체(주식회사 매크로에코, ☎02-3478-9617)에 주차질서요원을 3명 이상 배치하고 휴대결제시스템 및 결제방식 개선을 통해 출차시간을 감소하기 위한 방안을 마련토록 하였으나, 한강공원의 입지상 주차공간이 부족하고 차량이동동선과 입출차 지역이 한정되어 있어 연쇄적인 출차지연으로 이어지고 있어 주말시간대 차량 이용에 많은 어려움이 있습니다. 장기적으로 사전정산시스템 도입 등 전반적인 시스템 개선이 필요할 것이나 우선적으로 운영업체와 결제방식 개선 등을 통해 출차시간 감소를 위해 노력하겠습니다. 다시 한 번 한강공원 주차장 이용에 불편을 드린 점에 대해 사과드리며, 이용 중 불편사항이나 궁금하신 점이 있으시면 한강사업본부 공원기획과(이재호 주무관, ☎02-3780-0679)로 연락주시면 성심껏 답변드리겠습니다. 귀하의 가정에 건강과 행복이 가득하시길 기원합니다. 감사합니다. 주무관 이재호 공원기획과장 전결 04/27 윤병헌 협조자 시행 공원기획과-1731 ( ) 접수 ( ) 우 04770 서울특별시 성동구 강변북로 257 (성수동1가) / 전화 02-3780-0836 /전송 02-3780-0745 / / 부분공개(6)

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응답소 민원답변(난지한강공원 주차장 출차지연) - 문서정보 : 기관명, 부서명, 문서번호, 생산일자, 공개구분, 보존기간, 작성자(전화번호), 관리번호, 분류정보
기관명 서울시 부서명 한강사업본부 공원부 공원기획과
문서번호 공원기획과-1731 생산일자 2017-04-27
공개구분 부분공개 보존기간 10년
작성자(전화번호) 이재호 (02-3780-0836) 관리번호 D0000029948252
분류정보 행정 > 일반행정지원 > 과공통일반사무 > 민원관리(서무) > 민원관리같은 분류 문서보기
이용조건Creative Comoons License(저작자표시-변경금지) 3.0 마크