투명하고 신뢰받는 청렴서울, 천만시민의 자랑입니다. 동부공원녹지사업소 수신 서울특별시 강서구 공항대로 41길 65 엠씨엘(주) 대표 이석은 (경유) 제목 보라매공원 정문주차장 운영 관련 민원사항 통보 1. 귀 사의 무궁한 발전을 기원합니다. 2. 우리시에서 사용․수익허가 받아 운영하고 있는 보라매공원 정문주차장과 관련하여 민원사항에 대하여 그동안 구두로 전달한 바 있으나, 4월1일~현재까지 인터넷 접수된 민원내용은 붙임과 같이 알려드리오니 관리․운영에 참고하시기 바랍니다. 3. 또한 공원은 불특정 다수의 시민의 대상으로 하는 시설로 수탁자는 이용객에게 친절한 서비스를 제공할 의무가 있음을 알려드리며 관리직원의 친절교육 이수 및 서비스제공에 각별히 유념하여 추후 불친절 민원이 발생하지 않도록 주의하여 주시고, 특히 주차구역선 및 장애인 주차구역 준수 등 기본사항을 숙지하여 운영하시기 바랍니다. <민원사항 주요 내용> -‘17.4.1일자 : 주차장 운영방침 변경에 대한 민원 -‘17.4.4일자 : 주차장 정산소 직원의 불친절 응대와 요금을 감면받지 못한 민원(민원인과 통화하고 환불안내하였으나 민원인이 거절) -‘17.4.15일자 : 장애인할인과 관련한 정산소 직원과 실랑이로 인한 불만민원 (느린출차로 인한 전화민원도 함께 접수됨) -‘17.4.21일자 : 주차선 이외 주차로 인한 불편, 장애인 주차구역에 일반차량 주차, 불친절 등 -‘17.4.22일자 : 주차장 관리인이 지정된 주차구역선을 무시하고 차량을 주차선 이외 주차로 안내하여 주차토록 안내함 -‘17.4.22일자 : 보라매 자유회관 쪽 주차장에 주차구획선 이외 구역에 주차로 불편을 야기함. 붙임 : 민원사항 6건. 끝. 동부공원녹지사업소장 주무관 권지현 주무관 최영준 공원운영과장 04/24 서동선 협조자 시행 공원운영과-6357 ( ) 접수 ( ) 우 07062 서울특별시 동작구 여의대방로20길 33 / 전화 /전송 02-2181-1139 / / 부분공개(6)
11860130
20211012213936
본청
공원운영과-6357
D0000029838058
문서 보기
문서보기는 문서변환기에 의해 텍스트로 변환된 문서를 보여주며, 스크린리더로 문서내용을 미리 확인하실 수 있습니다. 그러나 일부 문서의 경우(pdf파일) 변환 상태에 따라 스크린리더에서 제대로 읽히지 않을 수도 있습니다. 이때는 다음 헤딩3인 첨부파일 목록으로 바로가서 원문을 다운로드하신 후 이용하시면 스크린리더 이용이 더욱 용이합니다. 첨부파일목록 바로가기
* 본 문서는 공문서로서의 법적 효력은 없으며, 위조·변조·도용 등 불법적 활용으로 인하여 발생된 모든 책임은 불법적으로 활용한 자에게 있습니다
라이브리 소셜 공유1