결재문서

민원회신

“성별분리통계”성평등정책 수립의 기초입니다.서울특별시수신 내부결재(경유)제목 민원회신1. 박찬경님 시정에 많은 관심을 가져주신데 감사의 말씀을 드립니다.2. 먼저 우리시 직원의 부주의한 차량운행 및 시민응대로 인하여 불편함을 겪으신데 대하여 진심으로 사과의 말씀을 드리며 심려를 끼쳐 드린데에 대하여 죄송한 마음을 전해드립니다.3. 당일 부주의한 차량운행 및 시민응대로 불편을 끼쳐드린 직원에 대하여는 향후 철저한 차량운행 안전교육 및 친절교육을 수시로 실시하여 다시는 동일한 사례가 발생하지 않도록 최선을 다하겠으며 이점 이해하여 주시기를 바랍니다.저희 직원의 부주의로 박찬경님 께서 불신과 불편함을 겪으신데 대해 다시 한 번 죄송하다는 말씀을 드립니다.이번 경우를 발판삼아 좀더 신중하고 낮은 자세로 단속업무를 할 수 있도록 철저한 직원 교육을 통해 발전하는 지역대가 되겠습니다.저희 직원의 미흡한점 박찬경님의 넓은 마음으로 이해해 주시면 더욱더 열심히 하겠습니다.이번 차량운행 및 시민응대로 불신과 불편함을 겪으신데 대해 다시 한 번 죄송하다는 말씀을 드립니다.4. 우리시에서는 정해진 단속 구간을 순회하면서 불법 주,정차 차량 발견시 운전자 유무와 관계없이 위반정도에 따라 선별적이고 공정한 단속을 실시하고 있으며, 도심지 불법주정차 차량으로 인한 교통흐름 저해 및 교통사고 예방을 위해 불법주정차 상습 지역에 대하여도 강력한 단속을 펼치고 있습니다.향후 불법 주,정차에 대한 도움이 필요하시면 서울시 다산 콜센터(02-120 문자접수 가능)로 현장민원을 접수하여 주시면 즉시 현장 출동 하겠습니다.아울러 서울시에서는 지속적으로 교통불편 사항을 줄이고 교통문화가 선진화 될 수 있도록 최선을 다겠습니다. 앞으로도 시정에 많은 관심을 부탁드리며, 박찬경님의 가정에 건강과 행복이 함께 하시기를 기원합니다. 끝.주무관노상범서북지역대장04/17서건석협조자 시행교통지도과-9891()접수()우04515서울특별시 중구 덕수궁길 15(서소문동)/전화2133-8755/전송768-8901//부분공개(6)

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문서 정보

민원회신 - 문서정보 : 기관명, 부서명, 문서번호, 생산일자, 공개구분, 보존기간, 작성자(전화번호), 관리번호, 분류정보
기관명 서울시 부서명 도시교통본부 교통지도과
문서번호 교통지도과-9891 생산일자 2017-04-17
공개구분 부분공개 보존기간 3년
작성자(전화번호) 노상범 (3146-4426) 관리번호 D0000029738413
분류정보 행정 > 일반행정지원 > 과공통일반사무 > 일반관리(서무) > 일반업무관리같은 분류 문서보기
이용조건Creative Comoons License(저작자표시-변경금지) 3.0 마크