함께 만드는 서울, 함께 누리는 서울서부수도사업소수신 내부결재(경유)제목 ㆍ민원 내용 : 고객번호:031681425 **********.안녕하세요? 북가좌동 요금부과 담당 강충성 주무관입니다. 접수하신 민원내용에 대해서 답변을 드리고자 합니다. 우리 상수도본부 및 계량기 검침 위탁업체인 시설관리공단은 수도계량기 검침 근로자의 근로여건 개선 및 공휴일 정기검침에 따른 시민 여러분의 불편사항 등을 개선하기 위해 정기검침일을 부득이 변경하게 되었습니다. 이 과정에서 고객님의 사전에 충분한 시간을 가지고 이해와 양해를 구함이 마땅하나 일정과 전산변경 절차 등으로 불가피하게 검침일을 사전양해없이 변경하게 되었습니다. 이점에 대하여 깊은 사과의 말씀을 드리며 양해를 구합니다. 검침일 변경시 사용량 증가 부분에 대한 누진요금은 일할계산 방식으로 적용되며 특히 *******의 경우 월 사용량 최대 7,620㎥ 까지는 1㎥당 최저 단가의 적용을 받아 누진이 되지 않으니 걱정을 안하셔도 됩니다. 다시 한번 고개숙여 사과의 말씀을 드리며, 고객님의 많은 이해와 협조를 부탁 드립니다. 주무관강충성요금관리2팀장김대진요금과장04/13정소영협조자 시행요금과-13086()접수()우03635서울특별시 서대문구 통일로 26길 41번지/http://water.seoul.go.kr전화02-3146-3596/전송02-3146-3639/k223242@seoul.go.kr/부분공개(7)
11772111
20211012212836
본청
요금과-13086
D0000029709733
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