문서번호 정보서비스과-2782 결재일자 2017.3.30. 공개여부 부분공개(6) 방침번호 시 민 주무관 주무관 정보서비스과장 이현희 신명진 03/30 代김현화 2017년 책나래 홈페이지 변경에 따른 책나래 서비스 이용자 안내 계획 2017. 3 서울도서관 (정보서비스과) 책나래 서비스 홈페이지 변경에 따른 이용자 안내 계획 서울도서관 장애인자료실에서는 2017년 책나래 지원대상 확대 및 책나래 시스템 기능개선 사항을 홍보하고 기존 수기 이용자에게 변경된 홈페이지 안내를 통해 책나래 서비스 활성화를 도모하고자 함 1 추진배경 2017년 책나래 서비스 개편 사항에 대한 홍보 미비 기존 수기로 이용하던 이용자에게 변경된 홈페이지 안내와 편리한 서비스 제공 장애로 인해 제한적으로 자료를 활용할 수 밖에 없는 이용자에게 원활한 자료 제공 2 추진방안 기존 수기 이용자에게 책나래 홈페이지 안내 문자 발송 ※ 2017.4.1.~4.7(7일간 문자발송 완료예정) 서울도서관 홈페이지를 통한 책나래 서비스 홍보 책나래 이용방법 서울도서관 회원증 발급 서울도서관 홈페이지에 가입하고 회원증을 발급 ▼ 책나래 서비스 홈페이지 가입 책나래 서비스 홈페이지 가입, 나의 도서관을 서울도서관으로 등록 후 담당자 승인 ▼ 책나래 서비스 이용 책나래 홈페이지를 통해 도서 신청 후 택배 서비스를 이용한 대출 반납 (직접 신청이 어려운 이용자는 오프라인 회원등록 및 사서대리신청을 통해 서비스 제공) 3 기대효과 책나래 홈페이지 변경 안내를 통해 이용자에게 편리한 서비스 제공 책나래 홈페이지 이용으로 이용자가 서비스 진행사항을 수시로 확인함으로써 전화민원 감소 효과 사서 대리 신청을 통한 ON-OFF 병행 서비스로 이용자의 책나래서비스 이용 증대 붙임: 1.책나래 홈페이지 안내 1부. 2. 책나래 서비스 이용자 명단 1부. 끝.
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20211012211334
본청
정보서비스과-2782
D0000029553940
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