다시 뛰는 공정도시 서울!

서울역 7017 “사람길이 열리면 경제가 살아납니다.” 강북소방서 수신 내부결재 (경유) 제목 해피콜 Feed-Back 및 청렴(자율준수) 실무자 회의 개최 결과 1. 관련근거 가. 예방과-3804(2017.3.27.)「해피콜 Feed-Back 및 청렴(자율준수) 실무자 회의 개최 계획」 나. 예방과-3433(2017.3.17.)「2017년 공직기강 확립 및 청렴 자율준수 자체 시행계획」 다. 소방행정과-3138(2017.3.15.)「2017년 자체 공직기강확립 추진계획 알림」 라. 소방행정과-2555(2017.3.2.)「2017년 청렴도 향상 종합대책 “자율준수제” 자체 시행계획 알림」 2. 2017년 2월중 소방 해피콜 측정결과에 따른 평가 미흡 항목의 Feed-Back 및 청렴(자율준수)을 위한 실무자 회의 개최 결과를 다음과 같이 보고합니다.. 가. 일 시 : 2017. 3. 28.(화) 08:50 ~ 09:20 나. 장소/대상 : 민원실/ 예방과 전직원 다. 회의 주요내용 - 예방과장 주요 당부사항 ▪ 좋은 일에는 흔히 시샘하는 듯이 안 좋은 일들이 많이 따른다는 ‘호사다마(好事多魔)’의 고사성어를 항시 염두에 두고, 최근 예방과의 좋은 성과 등에 안주하여 방심하지 않았는지 각자 생각하길 바람 ▪ 예방행정 목적의 100% 달성을 위해선 소방안전유지를 위한 적극적 행정조치 뿐 아니라, 시민입장에서의 이해와 배려가 반드시 동반되어야 함 - 2017년 2월「소방해피콜」측정결과 감점사항에 대해 향후 예방민원 담당자들이 추진해야 할 방향 모색 - 민원 친절도, 공정성, 절차 준수를 위한 각 팀별 기본 매뉴얼 제작 - 투명하고 책임 있는 업무처리 요구에 부응토록 부조리 요인 등 원초적 차단 강조 - 미응답(전화번호 오류) 사항 및 향후 대책 본부 보고자료 작성 - 민원업무 전문성 확보 및 민원인의 불평·불만 사례 공유 라. 관련사진 끝. 담당자 한학수 예방팀장 강인식 예방과장 03/28 고숭 협조자 시행 예방과-3840 ( ) 접수 ( ) 우 01137 서울특별시 강북구 한천로 911 강북소방서 예방과 / http://fire.seoul.go.kr/gang-buk 전화 02-6946-0181 /전송 02-6946-0183 / / 대시민공개

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본청

예방과-3840

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