장애보고서 문서번호 정보자원운영과-1022 329747 주무관 주무관 정보자원운영과장 엄태정 송상봉 03/23 김영숙 협조 CODE PROB-*******31 시스템 ****** 상세 업무 ******* 발생 시간 2017-03-22 08:42:55 도착 시간 2017-03-22 08:42:55 발견자 정인엽 발견일시 2017-03-22 08:44:55 담당자 엄태정 연락일시 2017-03-22 08:44:55 발견경로 WATCHALL 접수자 기록 제목 장애보고서(시스템 부품 장애 발생) 등 급 Critical 메세지 ***************************************************************************************************** ] [최초 발생 시각 : 2017/03/22 08:41:10] 응급조치사항 즉시조치대상아닌메시지 기타사항 - 서비스중단시간 **************** **************** 0분 장애등급 2등급 조치소요시간 **************** **************** 120분 장애유형 SYSTEM 제목 장애보고서(시스템 부품 장애 발생) 조치자기록 장애내용 **************************CPU VRM 부품 장애 발생 ※CPU VRM : Voltage regulator module (CPU전압 조정 모듈 장치) 영향범위 -부품 및 서버 이중화 구성으로 서비스 중단 없음 장애원인 -부품 오류에 의한 장애 발생 조치사항 -시스템 내 장착된 모든 VRM 4식 교체 ·CPU VRM 2식 **************** ·Memory VRM 2식 (*************** 조치결과 -완료(정상) 향후대책 -지속적인 모니터링을 통한 정기점검
11542863
20211012210720
본청
정보자원운영과-1022
D0000029478757
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