문서번호 기후변화대응과-3933 결재일자 2017.3.17. 공개여부 대시민공개 방침번호 시 민 주무관 기후변화정책팀장 기후변화대응과장 이경옥 하동준 03/17 이승복 협조 승용차요일제팀장 김성철 - 2017 승용차마일리지 본격추진에 따른 - 120다산콜센터 상담원 교육계획 추진근거 대내(외) 협력 현황 사 업 비 부서(단체)명 협의내용 협의결과 부시장방침 시민봉사담당관 교육일정 등 협의 교육대상 및 일정 확정, 상담자료 구축 없음 2017. 3. . 기후변화대응과 - 2017 승용차마일리지 본격추진에 따른 - 120다산콜센터 상담원 교육계획 2017년 4월 승용차마일리지제 본격 시행에 따라 제도에 대한 문의가 많을 것으로 예상되므로 120다산콜센터 상담원 교육을 실시하여 시민참여율 제고에 만전에 기하고자 함 □ 교육 개요 ○ 일 시 : ’17.3.22.(수) 15:00~17:00 - 1차 : 15:00 ~ 16:00 (35명) - 2차 : 16:00 ~ 17:00 (35명) ※ 민원상담 업무중으로 교차 교육실시 ○ 장 소 : 120 다산콜센터 5층 대교육장 ○ 대 상 : 상담원 70명내외 ○ 강 사 : 기후변화대응과 제도담당 주무관 □ 교육 내용 ○ 서울시 승용차마일리지 제도 취지 설명 ○ 승용차마일리지 업무 지침 및 참여방법 등 교육 ○ 주요 민원상담 Q＆A 교육 ○ 기타 질의 응답 □ 향후계획 ○ 주요 민원상담 DB자료 구축하여 시민봉사담당관에 제출. 끝.
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20211012210216
본청
기후변화대응과-3933
D0000029416942
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