다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 외국인다문화담당관-3289 결재일자 2017.3.14. 공개여부 대시민공개 방침번호 시 민 주무관 글로벌센터운영팀장 외국인다문화담당관 신동훈 폴카버 03/14 서문수 2017년 서울글로벌센터 외국인주민 생활지원 위탁사무 사업계획 승인 2017. 3. 여성가족정책실 (외국인다문화담당관) '17년 서울글로벌센터 외국인주민 생활지원 위탁사무 사업계획 승인 서울거주 외국인주민의 원활한 서울생활 정착과 내·외국인 주민간의 교류를 지원하는 서울글로벌센터 외국인주민 생활지원 위탁사무의 '17년도 사업계획을 검토하고 승인하고자 함 Ⅰ 추진근거 ○ 서울특별시 외국인주민 및 다문화가족 지원조례 제7조, 제18조, 제20조 ○ 서울특별시 서울글로벌센터 외국인주민 생활지원사업 운영 사무 위·수탁 협약서(2016.12.21) Ⅱ 일반현황 󰏚 사 업 명 : 서울글로벌센터 외국인주민 생활지원사업 운영 󰏚 위탁운영 : 사회복지법인 밀알복지재단 󰏚 위탁기간 : 3년(´17.1.1.~´19.12.31.) 󰏚 시설위치 : 서울시 종로구 종로 38 서울글로벌센터빌딩 5층(426㎡) 󰏚 인력현황 : 총 18명(팀장1, 과장2, 대리5, 사원10) 󰏚 주요업무 ○ 외국인주민 생활상담 및 전문상담 등 고충해소 상담서비스 ○ 외국인주민 서울생활 정착지원 사업 수행(한국어교실, 이동상담, 자원봉사단 등) ○ 외국인주민 커뮤니티 활성화 및 문화교류 행사 운영 등 󰏚 '17년 사업비 : 1,341,378천원(´16년 1,180,498천원) Ⅲ '17년도 사업계획 󰏚 '16년 추진실적 요약 상담 이동상담 한국어교실 자원봉사단 서울생활OT 서울통신원 공동체사랑방 35,431건 3,455건 (30회) 646명 수료 (46개반) 941명 활동 (414회) 1,845명 교육 (21회) 1,522건 활동 (9명) 5개 단체 입주 󰏚 '17년 사업계획 개요 ○ 추진방향 - 외국인주민들이 서울에 안정적으로 정착할 수 있도록 맞춤형 상담, 교육 등을 제공하고 생활편의를 지원 - 외국인주민의 지역사회 참여를 유도하고, 내·외국인 문화소통 및 공감대 형성 기회를 마련 ○ 사업별 추진내용 구분 사업명 사업내용 추진사항 생활상담 사업 생활상담 및 정보제공 활성화 다국어생활상담 ·10개언어(영·중·일,몽골,베트남,필리핀,러시아,우즈벡,태국,한국) ·방문, 전화, 이메일 등 통한 상담 ·수요자 맞춤 통합행정(도로교통공단, 국민은행, 중국대사관교육처, 삼성화재) 운영 전문상담 ·전문상담운영(변호사,노무사,공인중개사,심리상담사) 찾아가는 이동상담 서비스 외국인 밀집지역과 행사현장 상담제공 ·외국인 거주 및 밀집지역, 축제현장 등 연중 15회 이상 운영 ·혜화동, 광희동, 대림역 등 외국인주민 서울통신원 서울정보 다국어 제공 및 다국어 뉴스제공 ·12개언어 언어별 1명 운영 ·1인 월평균 10건 이상 뉴스제공 교육 문화사업 교육 · 문화사업 생활 한국어 교실 운영 학습 목적에 맞춘 맞춤형 한국어 교육 운영 ·일반반, 한국어능력시험 대비반 ·모자 동화구연반 ·외국인 밀집지역 찾아가는 한국어교실 ·이중언어교실 등 연중 1,614명 교육 서울생활 오리엔테이션 신규 입국자 대상 서울생활 필수정보 안내 ·연중 약 30회 실시 ·대학교(유학생), 외국인학교(학부모) 대상 설명회 운영 외국인주민 운전면허 교통안전교육 운전면허 필기시험 대비 및 교통안전수칙 교육 ·6주 과정(20명 대상) 5회 운영 글로벌콘서트 운영 국가별 전통 음악, 춤 등 공연 통한 글로벌 문화 공유 ·봄·가을 기간중 6회 운영 ·광화문광장, 상암월드컵경기장 등 내·외국인 밀집지역 공연 외국인벼룩시장 운영 광화문 재활용장터 외국인 참가 통한 내·외국인 교류 확대 ·봄·가을 기간중 5회 운영 ·회당 30여팀 참가 명절맞이 행사 운영 내·외국인이 함께 즐기는 한가위 행사 개최로 명절문화 공유 ·남산한옥마을, 광화문광장 등 내·외국인 밀집지역 개최 ·전통공연, 놀이, 음식, 한복 등 체험 FC서울 외국인의 날 행사 운영 스포츠 행사를 통한 외국인주민 문화 활동 참여 기회 확대 ·다문화 1,000 가족 관람 초대 ·글로벌 공연, 서울글로벌센터 홍보 부스 등 운영 외국인주민 공동체사업 따뜻한 공간 디자인 서울글로벌센터 5층 상담공간 디자인 개선 ·대기공간 개선, 셀프 포토존 마련 등으로 편한 방문분위기 조성 (법인전입금 사업) 국제화 시민포럼 in 서울 외국인주민 참가 포럼 운영 ·글로벌도시 서울 속 서울글로벌센터 역할 모색 포럼 개최 (법인전입금 사업) 외국인주민 공동체 활동지원 외국인주민 커뮤니티 활동지원 ·커뮤니티 운영 컨설팅 및 활동지원 ·단체등록, 행사 운영 등 컨설팅 외국인주민공동체 활동공간 사랑방 운영 ·공동체 사무공간 제공 ·연간 5개 커뮤니티 입주 글로벌 자원봉사단 운영 자원봉사활동을 통한 나눔 실천 및 사회참여 기획 확대 ·자원봉사단 1천여명 연중 운영 ·아동센터 방문, 서울시 외국인행사 지원 등 연중 400여회 실시 홍보사업 리플렛 제작 등 사업홍보 생활지원 상담 및 프로그램 등 사업 홍보 ·다국어신문 광고(베트남,몽골,러시아 등) ·홍보용 다국어 명함 제작 ·기타 홍보물 제작 뉴스레터 제작 및 발송 서울글로벌센터, 서울시 등 소식을 다국어 소식지로 제작·배포 ·6개언어(한·영·중·일·몽골·베트남) 제작하여 구독자(약 25,000명)에 월1회 배포 홈페이지 및 상담관리시스템 운영 글로벌센터, 빌리지센터 등 13개 홈페이지 및 상담관리시스템 운영 ·홈페이지 다국어 콘텐츠 관리 ·시스템 수시 점검 및 오류 복구 ·모바일웹 페이지 기능 신규 추가 󰏚 사업예산 현황 ○ 2017년 민간위탁금 : 1,341,378천원('16년 1,180,498천원) (단위 : 천원) 총 사업비 인건비 운영비 사업비 법인전입금 1,341,378 (법인전입금불포함) 798,998 54,316 488,064 20,000 ○ 사업예산 편성내역 (단위 : 천원) 구분 민간위탁금 법인전입금 인건비 798,998 7,000 (제수당 일부) 운영비 54,316 - 사업비 소 계 488,064 13,000 생활상담 및 정보제공 활성화 116,070 - 찾아가는 이동상담 서비스 17,670 - 외국인주민 서울통신원 80,927 - 한국어 교실 운영 102,900 - 서울생활 오리엔테이션 2,500 - 글로벌 콘서트 운영 26,918 - 외국인 벼룩시장 9,280 - 명절맞이 행사 20,320 - FC서울 외국인의 날 행사 10,300 - 따뜻한 공간 디자인 - 3,500 국제화 시민포럼 in 서울 - 9,500 외국인주민공동체 활동 지원 14,600 - 글로벌센터 자원봉사단 운영 10,255 - 리플렛 제작 등 사업홍보 22,824 - 뉴스레터 제작 및 발송 12,000 - 홈페이지/상담관리시스템 운영·개발 41,500 - 합 계 1,341,378 20,000 Ⅳ 검토의견 󰏚 검토결과 : 사업계획 승인 ○ 사회복지법인 밀알복지재단에서 제출한 '17년 사업 추진계획을 검토한 결과 전반적으로 사업계획이 적정하며, 일부 보완이 필요한 사항에 대해서는 향후 분기별 사업비 교부신청시 사업별로 세부내용을 보완·반영하고, ○ 사업계획 및 예산 변경시 협약서에 따라 우리시의 사전 승인을 거쳐 사업을 추진할 것을 조건으로 승인함 󰏚 검토의견 ○ 성과지표 구체화 및 분기별 성과점검 - 성과목표(상담실적, 이용자 만족도, 교육수료율) 구체화 및 분기별 자체 성과점검 실시 ○ 리플렛 등 센터 홍보물 제작시 서울시 사전협의 - 사업 홍보를 위한 리플렛 등 홍보물 제작시 서울시 및 서울글로벌센터 비즈니스 지원팀(서울산업진흥원)과 사전협의하여 홍보 중복을 방지하고 효율성을 제고할 것 ○ 기타 검토의견 - 사업계획 일정에 따른 사업추진으로 사업지연 방지 및 분기별 균등예산 집행 - 예산집행시 지방재정법, 서울시 보조금관리조례 등 관계법령 준수

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외국인다문화담당관-3289

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