“성별분리통계”성평등정책 수립의 기초입니다. 서울특별시 수신 내부결재 (경유) 제목 보육신문고 민원처리 현황 보고(’17.2월) 1. 보육담당관-1094(2017.1.16.)호와 관련입니다. 2. 2017.2월 보육신문고 민원처리 현황을 아래와 같이 보고합니다. ○ 민원 접수 및 처리 (단위 : 건, %) 월 별 구 분 계 보육포털서비스 입소대기 신청 지침제도개선 및 필요경비 이용 불편사항 재무회계 운영전반 시간연장 보육교사 국공립및 서울형등 합 계 건 수 145 73 37 15 12 6 2 비 율 100 50.3 25.5 10.3 8.3 4.2 1.4 1월 건 수 88 48 23 9 7 1 0 비 율 100 54.5 26.1 10.3 8.0 1.1 0 2월 건 수 57 25 14 6 5 5 2 비 율 100 43.9 24.5 10.5 8.8 8.8 3.5 ※ 2월 보육포털서비스 입소대기 신청에 관한 민원(43.9%)이 가장 많음. ○ 민원 처리기간 (단위 : 건, %) 월 별 구 분 계 1일 2일 3일 4일 5일 6일 7일 평 균 소요일 합 계 건 수 145 11 9 14 14 52 26 19 4.7 비 율 100 7.5 6.2 9.7 9.7 35.9 17.9 13.1 1월 건 수 88 7 7 6 11 45 12 0 4.3 비 율 100 8.0 8.0 6.8 12.5 51.1 13.6 0 2월 건 수 57 4 2 8 3 7 14 19 5.2 비 율 100 7.0 3.5 14.1 5.2 12.3 24.6 33.3 ※ 2월 민원처리 평균 소요일수는 5.2일이며, 7일 이내 처리(33.3%)가 가장 많아 평균소요일이 다소 늘어남. 끝. 주무관 이호성 현장점검팀장 지선병 보육담당관 03/14 김혜정 협조자 시행 보육담당관-5528 ( ) 접수 ( ) 우 04524 서울특별시 중구 세종대로 110 / 전화 02)2133-5125 /전송 02)2133-0731 / viplhs@seoul.go.kr / 대시민공개 정보의 개방과 공유로 일자리는 늘고 생활은 편리해집니다
11450665
20211012205835
본청
보육담당관-5528
D0000029387992
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