결재문서

보내주신 의견에 대한 회신

“성별분리통계”성평등정책 수립의 기초입니다. 서울특별시 수신 내부결재 (경유) 제목 보내주신 의견에 대한 회신 ***** 안녕하세요? 항상 서울시 행정에 관심을 가져 주신 데 대해 깊은 감사를 드립니다. *****께서 보내주신 직원 불친절 민원과 관련하여 먼저 실망과 불편을 끼쳐 드린 데 대해 사과의 말씀을 올립니다. 당일 *****께서 제기하신 내용과 유사한 유형의 전화민원 폭증으로 계속되는 전화응대에 담당직원도 본의 아니게 소홀히 응대한 것으로 사료됩니다. 어찌되었든 전화응대에 불편을 드리고 만족스러운 답변을 드리지 못한 점 매우 송구스럽게 생각하며 향후 이러한 일이 재발되지 않도록 친절교육 및 관리에 철저를 기하도록 하겠습니다. 환절기 건강관리에 유의하시고 하시는 모든 일들이 모두 잘되시기를 기원합니다. 감사합니다. 끝. 주무관 최성재 ★직소민원팀장 박재희 시민봉사담당관 03/08 전재선 협조자 시행 시민봉사담당관-5602 ( ) 접수 ( ) 우 04524 서울특별시 중구 세종대로 110 (태평로1가) / www.seoul.go.kr 전화 02-2133-6047 /전송 02-2133-0789 / / 부분공개(6)

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보내주신 의견에 대한 회신 - 문서정보 : 기관명, 부서명, 문서번호, 생산일자, 공개구분, 보존기간, 작성자(전화번호), 관리번호, 분류정보
기관명 서울시 부서명 시민소통기획관 시민봉사담당관
문서번호 시민봉사담당관-5602 생산일자 2017-03-08
공개구분 부분공개 보존기간 10년
작성자(전화번호) 최성재 (02-2133-6047) 관리번호 D0000029323232
분류정보 행정 > 일반행정지원 > 감사 > 고충민원점검및해소 > 시장에게바란다운영같은 분류 문서보기
이용조건Creative Comoons License(저작자표시-변경금지) 3.0 마크