다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 외국인다문화담당관-2678 결재일자 2017.2.28. 공개여부 대시민공개 방침번호 시 민 주무관 글로벌센터운영팀장 외국인다문화담당관 신재민 폴카버 02/28 서문수 2017년 글로벌빌리지센터 운영계획 2017. 2. 2017년 글로벌빌리지센터 운영계획 외국인주민의 빠른 서울생활 정착지원을 위해 2017년 글로벌빌리지센터의 운영계획을 마련하여 센터의 효율적 운영을 도모하고자 함 Ⅰ 운 영 개 요 󰏚 운영근거 ○ 서울특별시 외국인주민 및 다문화가족 지원조례 제18조 (외국인주민 지원시설의 설치 및 운영) 󰏚 운영방법 : 서울시(예산지원), 자치구(센터운영) 󰏚 센터현황 센터명 위 치 규모 센터장 (출신국가) 개관일 비고 연 남 마포구 동교로 219, 3층 158㎡ 劉 岩 (귀화한족) ’08.1.13 임차 역 삼 강남구 역삼로7길, 5층 96㎡ 슐레포바안니 (키르기스스탄) ’08.4.17 역삼 문화센터 서 래 서초구 서래로 28, 3층 160㎡ 임지미 (미국) ’08.6.4 임차 이태원 용산구 이태원로 211,5층 158㎡ 캐서린 코리테자 (필리핀) ’08.7.14 임차 이 촌 용산구 이촌로 224, 3층 138㎡ 이시하라 유키코 (일본) ’08.7.14 임차 성 북 성북구 성북로 134, 1층 245㎡ 크나이더한스 알렉산더 (독일, 명예센터장) ’09.11.29 (구)성북2동 주민센터 금 천 금천구 가산로 116 454㎡ 금천구 직영 ’14.9.1 임차 󰏚 주요사업 ○ 상담사업 : 생활상담 및 전문상담(노무․법률) ○ 교육사업 : 한국어강좌, 기타 교양강좌(전통요리, 컴퓨터, 스포츠 등) ○ 문화사업 : 서울지역 문화탐방 등의 체험행사 및 특화사업 등 ○ 행사운영 : 자원봉사, 벼룩시장, 축제, 세미나 및 전시회, 명절맞이 행사 등 󰏚 ’17년 소요예산 : 1,541백만원(’16년 1,601백만원) Ⅱ 2016년 추진실적 󰏚 센터별 추진실적 (단위:명) 구 분 계 연남 역삼 서래 이태원 이촌 성북 금천 계 41,416 3,283 3,795 5,930 6,816 6,594 11,259 3,739 한국어 강좌 3,748 476 511 284 478 405 112 1,482 기타강좌 1,334 56 82 640 109 - 20 427 문화체험 3,710 291 628 206 1,033 1,178 30 344 행사운영 15,476 793 391 1,053 1,055 1,645 10,205 334 상담지원 17,148 1,667 2,183 3,747 4,141 3,366 892 1,152 󰏚 주요실적 구 분 특화 프로그램 및 행사 내용 연 남 ㆍ내국인과 외국인간의 1:1 언어교환 프로그램 ㆍ창업경험 나누기 특강 역 삼 ㆍ한국어 말하기 대회, 역삼 겨울이야기 ㆍ센터 간판 설치 및 리플렛 제작(총3,000부)으로 홍보 강화 서 래 ㆍ한불 공공미술 벽화 설치, 한불수교 130주년 준공식 ㆍ외국인을 위한 생활안내책자 및 서래마을 안내지도 제작(영/불) 이 촌 ㆍ외국인 벼룩시장 개최(상․하반기) ㆍ이태원 지구촌 축제 체험부스 운영 및 한국어로 만나는 세계인 이태원 ㆍ이태원 글로벌 무지개 자원봉사단 창설 ㆍ이태원 속 세계문화 등 교류행사(1,600명 참여) 성 북 ㆍ라틴아메리카축제, 유러피언 크리스마스마켓 대표 지역축제로 자리매김 ㆍ제 1회 세계맥주축제 시행(15,000여명 참석) 금 천 ㆍ금천글로벌봉사단 발족 및 운영 ㆍ법무부지정 사회통합프로그램 및 조기적응 프로그램 운영 󰏚 운영성과 ○ 한국어 및 기타 프로그램 운영으로 외국인주민 한국생활 조기정착 도모 ○ 전문상담 및 특강 등의 확대로 실생활에서 겪는 애로사항 해소 ○ 자원봉사단 구성 및 운영으로 나누고 베푸는 글로벌공동체 분위기 조성 ○ 내·외국인간 문화교류와 상호이해로 소통·화합의 공감대 형성 Ⅲ 2017년 운영방향 ■ 서울시 󰏚 센터간 직원 임금 및 근무시간 격차 최소화로 직원 사기진작 도모 ○ 시간선택제임기제 계약직 ‘마급’ 급여의 센터간 격차 최소화(향후 3년간) - 유사한 사업을 수행함에도 센터간 임금 격차문제 점진적(상승율 25%제한) 해소 및 제2외국어 가능자에 대한 임금의 현실화 필요 ○ 센터장 근무시간 통일(7시간)로 업무의 연속성 강화 - 성북(명예센터장), 금천(직영), 마포(4시간)을 제외한 4개 센터는 센터장 7시간 근무 체제 󰏚 직원 역량 강화를 통한 글로벌빌리지센터 운영 내실화 ○ 센터근무 직원 종사자 역량강화 교육 실시(상․하반기 2회) - 상담원 기본소양 및 인권문제, 고용·노무, 출입국 등 전문지식 등 󰏚 글로벌빌리지센터 보고회 및 간담회 개최를 통한 센터간 소통 강화 ○ 센터별 실적 및 계획 등 보고회 상·하반기 개최(6월, 12월) - 보고회 개최를 통한 센터별 우수사업 전파 및 프로그램 운영정보 공유 ○ 주기적인 간담회 개최를 통해 운영상 애로사항 청취 및 발전방안 모색 󰏚 분기별 예산정산 및 지도점검을 통한 관리감독 강화 ○ 미스터리 샤퍼를 통해 센터 만족도 및 근태 점검 ○ 분기별 정산·실적관리 및 현장 지도점검을 통한 철저한 관리감독 ■ 자치구 󰏚 외국인의 한국생활 조기정착을 위한 다양한 프로그램의 개발 및 운영 ○ 수요자 맞춤형 실용적 교육강좌 도입 󰏚 글로벌공동체 허브로서의 센터 역할 강화 ○ 타 외국인지원기관 및 유관기관과의 긴밀한 네트워크 구축을 통해 종합상담서비스 제공 ○ 외국인 커뮤니티활동 적극 지원으로 소통 및 협력 강화 󰏚 글로벌빌리지센터 인지도 향상을 위한 홍보방법 다양화 및 강화 ○ 센터 홈페이지 기능 및 접근성 개선 ○ 뉴스레터, 리플릿, 안내책자, SNS 등 다양한 홍보매체 활용 및 제작․보급 - 지역별 특성을 반영한 홍보매체 및 방법 이용하여 효과 극대화 Ⅳ 2017년 예산 운용계획 󰏚 예산 운용기준 ○ 모든 센터는 직급별 근무시간(7시간) 및 기본연봉은 동일하게 운영하되, 수당 등은 자치구 실정에 따라 다를 수 있음 - 임기제 ‘마급’의 경우, 연차별 기본연봉은 동일하게 하되 성과상여금에 따라 차별화 가능 ○ 연봉외 급여(제수당)는 관련규정을 준수하되, 시간외근무수당은 월10시간(기본)만 지급 및 연가보상비와 출장비는 원칙적으로 지급 불가 ※단, 꼭 필요한 경우에 한하여 예산의 범위내에서 자치구 예산으로 지급 가능 ○ 한국어 강좌 등 프로그램 운영 사업비는 자치구 요구액에 의거 지급할 계획이나, 예산이 부족할 경우 실적 등을 고려하여 교부 예정 ○ 자치구에서는 연례적 행사 및 1회성 지역행사 추진시 효과성을 엄밀히 검토하여 예산 편성 및 집행 ○ 2018년도부터 인건비 및 기본경비를 제외한 사업비 등은 모든 경비는 2017년 사업실적 및 성과 등에 따라 예산 편성(예정) ○ 그 외 명시되지 않은 사항은 지방공무원보수업무등 처리지침(행정자치부 예규 제79호) 및 지방공무원수당등의 업무처리지침(예규 제116호) 등 관계법령에 의거하여 처리 ※ 상기 내용은 2017.1.1일자로 소급하여 시행토록 조치 󰏚 예산 집행기준 ○ 인건비 : 기본연봉 + 성과연봉 + 수당 - 기본연봉과 성과연봉의 합계액을 월단위로 나눠 지급(연봉월액) 직 급 기본연봉액 시간선택제임기제 계약직 ‘나급’(센터장) 40,836천원 시간선택제임기제 계약직 ‘마급’ 27,470천원 ※ 기본연봉액 : 임기제공무원의 연봉한계액(하한액) × 35/40(근무시간) - 수당은 근무시간에 비례하여 지급 ※ 단, 인건비 상승률은 전년도 대비 최대 25% 이내로 제한 ○ 강사료 - 한 국 어 : 4만원/60분 (30분 초과시 1만원씩 추가) - 기타강좌 : 5만원/60분 (30분초과시 2.5만원 추가) - 그 외 「서울시인재개발원 강사료 지급기준」적용 ※ ’17년 강사 신규계약 체결분부터 현 규정 금액 적용 Ⅴ 행 정 사 항 ■ 자치구 ○ 분기별 정산자료 제출 및 예산 신청 - 연말 최종 정산시 실적 증빙자료 제출(상담일지 및 출석부 등) ○ 센터직원 근태 관리 등 지도점검(1차) ○ 매월 마지막주 월간업무 보고(양식 별도 송부) ■ 서울시 ○ 글로벌빌리지센터 운영계획 수립 및 지침 시달 ○ 사업실적․정산자료 검토 및 예산 교부 ○ 회계서류 및 만족도 조사 등 지도점검(2차) 붙임 : 서울특별시인재개발원 2016년 강사료 및 원고료 지급기준표 1부. 끝.

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본청

외국인다문화담당관-2678

D0000029189859