다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 총무과-1951 결재일자 2017.2.21. 공개여부 대시민공개 방침번호 시 민 주무관 주무관 총무과장 경영지원부장 서울역사박물관장 김남희 김소영 사창훈 나병우 02/21 송인호 협 조 외국인 이용객 집계방법 개선 계획 ` 2017. 2. 서울역사박물관 (경영지원부 총무과) ☞ 해당사항이 있는 부분에 ‘ ■ ’ 표시하시기 바랍니다. (※ 비고 : 필요시 검토내용 기재) 구 분 사전 검토항목 점검 사항 검토완료 해당없음 비 고 시민 참여 ● 시민 의견 반영 및 사업 참여 방안을 검토하였습니까? 예) 청책토론회, 설문조사, 시민공모 등 □ ■ 전문가 자문 ● 관련 전문가 의견을 반영하였습니까? 예) 자문위원회 개최, 타당성 검토, T/F 운영 등 □ ■ 갈 등 ● 이해 당사자 간 갈등발생 가능성을 검토하였습니까? 예) 주택가 공공주차장 조성, 택시 불법영업 단속 등 □ ■ 사회적 약자 배려 ● 사회적 약자에 대한 배려를 검토하였습니까? 예) 아동, 장애인, 한부모 가정 등 □ ■ 성인지 ● 성별분리통계 작성여부를 검토하였습니까? 예) 인적통계 남·여 구분, 수혜집단의 남·여 구분 등 □ ■ 일자리 ● 일자리 창출 효과 및 일자리 수를 검토하였습니까? 예) 직·간접 채용, 취업알선, 전문인력양성, 창업지원 등 □ ■ 선거법 ● 공직선거법에 저촉 여부를 검토하였습니까? 예) 홍보물 배포, 표창수여, 경품지급, 기부행위 등 □ ■ 안전 ● 시민 안전 위험요인과 안전대책을 검토하였습니까? 예) 장소·시설물 점검, 안전관리 인력확보 등 □ ■ 타 기관 ● 타 기관 협의·협력(타 자원 활용 등)을 하였습니까? 예) 중앙부처, 타 지자체, 투자·출연기관, 민간단체 등 □ ■ 홍 보 ● 사업 홍보 방안을 검토하였습니까? 예) 보도자료, 기자 설명회, 현장 설명회 등 □ ■ 정 책 영문화 ● 정책 영문화 및 해외홍보 방안을 검토하였습니까? 예) 영문 제목‧요약, 해외 언론 보도, 외국어 홈페이지 등 □ ■ 바른 우리말 ● 서울시 행정 순화어 목록을 확인하였습니까? 예) 별첨, 첨부 ⇒ 붙임, 가이드라인 ⇒ 지침 등 ■ □ 결재문서공개 ● 공개 여부를 “비공개”로 설정했다면 법적근거를 명확히 검토하였습니까? 예) 정보공개법 제9조 제1항 제1호~제8호 □ ■ 외국인 이용객 집계방법 개선 계획 박물관 이용객 집계시스템 등록 방식을 개선하여 경교장, 전차, 경희궁의 외국인 이용객 집계를 현행화 함으로써 외국인 이용객 비율을 제고하고자 함 1 검토배경 󰏚 이용객 집계 시 경교장, 전차, 경희궁의 외국인 집계 누락 ○ 집계방법 : 관람객 집계시스템 통한 전산등록 - 기관별(본관 및 3개 분관), 구성원별(성인, 외국인, 어린이) 구분하여 등록 ※ 본관 이용객 수 = 본관(서울역사박물관) + 경교장, 전차, 경희궁 ○ 현 황 : 경교장 등 이용 외국인 등의 이용객 집계시스템 미반영 - 실 제 성인, 외국인, 어린이 구분 집계 ⇒ 전 산 성인 일괄 등록 ○ 문 제 점 : 전체이용객 수 대비 외국인 이용객 비중치 감소 ※ 외국인 이용 통계는 우리박물관이 추구하는 글로벌 소통 등의 중요한 평가 지표임 구 분 전산시스템 화면 비 고 본 관 ­ 성인, 외국인, 어린이 구분하여 등록 ※ 어린이 기준 : 유아, 미취학아동, 초등학생 경교장 전 차 경희궁 ­ 성인, 외국인, 어린이 구분할 수 없어 성인으로 일괄등록 작 성 자 경영지원부장: 나병우 ☎724-0105 총무과장: 사창훈 ☎0108 담당: 김남희☎0112 2 추진계획 󰏚 추진 방향 ○ 전산상의 이용객 집계 오류 부분 개선을 통하여 통계의 정확성을 높이고, ○ 외국인 이용객 집계를 현행화하여 전체관람객 대비 외국인 비율 제고 󰏚 추진(개선) 계획 ○ 개선 대상 : 이용객 집계 시스템 內 경교장, 전차, 경희궁 집계 등록화면 ○ 개선 내용 : 세부 구성원별(외국인, 어린이) 입력 가능하도록 화면 개선 󰏚 기대 효과 ○ 누락된 외국인 이용객 추가반영을 통한 외국인 관람객 비율 제고 - 시의회 지적사항인 외국인 관람객 비율 저조 원인 일부 해소 경교장 등 이용객 집계방법 개선 전·후 비교 외국인 1.6배 증가↑(1.6% → 2.6%), 어린이 1.5배 증가↑(13.3%→20.2%) (2016년 기준, 단위 : 명) 구 분 외국인 이용객 비율 변화 어린이 이용객 비율 변화 개선 전 개선 후 개선 전 개선 후 합 계 19,623 (1.6%) 32,936 (2.6%) 166,489 (13.3%) 252,549 (20.2%) 2016. 1월 1,104 (0.8%) 1,705 (1.3%) 25,224 (18%) 37,574 (28%) 2월 1,145 (0.9%) 2,164 (1.8%) 18,858 (15%) 29,977 (24%) 3월 1,408 (1.7%) 2,451 (2.9%) 7,425 (9%) 13,760 (16%) 4월 1,314 (1.3%) 2,904 (2.9%) 20,029 (20%) 28,423 (28%) 5월 1,615 (1.4%) 2,880 (2.5%) 14,962 (13.%) 21,897 (19%) 6월 1,644 (1.9%) 2,798 (3.2%) 10,131 (12%) 15,989 (18%) 7월 2,709 (2.9%) 4,313 (4.6%) 11,138 (12%) 17,281 (19%) 8월 2,086 (1.7%) 3,470 (2.9%) 18,269 (15%) 27,655 (23%) 9월 1,633 (1.7%) 2,998 (3.0%) 13,494 (14%) 20,767 (21%) 10월 1,790 (1.6%) 3,145 (2.8%) 13,346 (12%) 20,899 (19%) 11월 1,536 (1.9%) 2,393 (3.0%) 7,508 (10%) 11,428 (15%) 12월 1,639 (1.6%) 1,715 (1.9%) 6,105 (6%) 6,899 (8%) 3 행정사항 󰏚 이용객 집계시스템 개선(시설과) : ’17년 3월중 󰏚 이용객 집계 등록 및 관리(총무과) : 시스템 개선 이후 즉시 붙임 : 이용객 집계방식 세부 현황 1부. 끝. 붙 임 박물관 이용객 집계방식 세부현황(’17. 2. 5. 기준) ◼ 본관 이용객 집계 = 본관(서울역사박물관) + 경교장, 전차, 경희궁 위치별 현황 ① 현장집계 총계 본관 경교장 전차 경희궁 2023 1,556 118 150 199 성인 1,111 성인 106 성인 69 성인 150 외국인 55 외국인 - 외국인 5 외국인 14 어린이 390 어린이 12 어린이 76 어린이 35 ② 전산집계 총계 본관 경교장 전차 경희궁 2023 1,556 118 150 199 성인 1,111 성인 118 성인 150 성인 199 외국인 55 외국인 - 외국인 - 외국인 - 어린이 390 어린이 - 어린이 - 어린이 - 구성원별 현황 ① 현장집계 총계 성인 외국인 어린이 2,023 (100%) 1,436 74 513 (70.9%) (3.7%) (25.4%) (본관 1,111, 경교장 106, 전차 69, 경희궁 150) (본관 55, 전차 5, 경희궁 14) (본관 390, 경교장 12, 전차 76, 경희궁 35) ② 전산집계 총계 성인(본관 성인+경교장 등의 모든 관람객) 외국인 어린이 2,023 (100%) 1,578 55 390 (78.0%) (2.7%) (19.3%) (본관 1,111, 경교장 118, 전차 150, 경희궁 199) (본관 55) (본관 390)

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총무과-1951

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