다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 진료부-1307 결재일자 2017.2.3. 공개여부 대시민공개 방침번호 시 민 주무관 진료기획팀장 진료부장 서북병원장 김우현 김상호 서해숙 02/03 박찬병 협 조 - 2017년 기관별 소통활동 성과평가 관련 - 진료부「소통활동」월별 자료 취합 계획 2017. 2 서울특별시 서북병원 (진료기획팀) ☞ 해당사항이 있는 부분에 ‘ ■ ’ 표시하시기 바랍니다. (※ 비고 : 필요시 검토내용 기재) 구 분 사전 검토항목 점검 사항 검토완료 해당없음 비 고 시민 참여 ● 시민 의견 반영 및 사업 참여 방안을 검토하였습니까? 예) 청책토론회, 설문조사, 시민공모 등 □ ■ 전문가 자문 ● 관련 전문가 의견을 반영하였습니까? 예) 자문위원회 개최, 타당성 검토, T/F 운영 등 □ ■ 갈 등 ● 이해 당사자 간 갈등발생 가능성을 검토하였습니까? 예) 주택가 공공주차장 조성, 택시 불법영업 단속 등 □ ■ 사회적 약자 배려 ● 사회적 약자에 대한 배려를 검토하였습니까? 예) 여성, 아동, 장애인, 한부모 가정 등 □ ■ 일자리 ● 일자리 창출 효과 및 일자리 수를 검토하였습니까? 예) 직·간접 채용, 취업알선, 전문인력양성, 창업지원 등 □ ■ 선거법 ● 공직선거법에 저촉 여부를 검토하였습니까? 예) 홍보물 배포, 표창수여, 경품지급, 기부행위 등 □ ■ 안전 ● 시민 안전 위험요인과 안전대책을 검토하였습니까? 예) 장소·시설물 점검, 안전관리 인력확보 등 □ ■ 타 기관 ● 타 기관 협의·협력(타 자원 활용 등)을 하였습니까? 예) 중앙부처, 타 지자체, 투자·출연기관, 민간단체 등 □ ■ 홍 보 ● 사업 홍보 방안을 검토하였습니까? 예) 보도자료, 기자 설명회, 현장 설명회 등 □ ■ 정 책 영문화 ● 정책 영문화 및 해외홍보 방안을 검토하였습니까? 예) 영문 제목‧요약, 해외 언론 보도, 외국어 홈페이지 등 □ ■ 바른 우리말 ● 서울시 행정 순화어 목록을 확인하였습니까? 예) 별첨, 첨부 ⇒ 붙임, 가이드라인 ⇒ 지침 등 □ ■ 결재문서공개 ● 공개 여부를 “비공개”로 설정했다면 법적근거를 명확히 검토하였습니까? 예) 정보공개법 제9조 제1항 제1호~제8호 □ ■ - 기관별 소통활동 성과평가 관련 - 진료부「소통활동」월별 자료 취합 계획 소통활동 지표를 2017년 기관별 성과 평가에 반영 하고 있으며 진료부 소통활동 관련 사항을 월별 자료 취합, 관리를 통해 부서내 관심을 높이고, 진료부 각 조직별 시민 소통 활성화에 기여하고자 함 1 소통활동 성과 평가 개요 추진근거 : ‘16년도 기관별 「소통활동」평가계획 (시민소통담당과-11742 ’16.7.26) 대 상 : 3개 그룹 (본청 31, 사업소 10, 독립기관 2) 평가기간 : 2017.1.1.~12.31 평가비중 : 전체 2% 평가주기 : 연 2회 (예정 : 상반기 8월, 하반기 ‘18년 2월) 평가지표 : 2개 (내부 소통활동, 외부소통활동) 평가방법 : 각 실‧본부․국 제출 자료 등에 따른 서면평가 2 성과 평가 항목 평가분야 지표명 가중치 비고 내부소통활동 (40) 내부 소통노력(20) 시청방송 참여 10 내부 소통 업무 개선 10 - 정성평가 기관별 홍보노력(10) 기관 주요사업 홍보 10 공공언어 개선노력(10) 공공언어 개선 노력 10 하반기 1회 평가 외부소통활동 (60) 시민참여활성화노력(30) 시민 응답 서비스 향상 25 시민발언대 피드백 5 - 정성평가 시민과의 소통실적(20) 대시민 SNS 소통 20 하반기 1회 평가 언론협력(10) 언론협력 10 3 소통활동 제출 항목 내부 소통평가 활동 평가 지표 평가 내용 실적내용 실적건수 비고 제출자료 내부 소통활동 내부 소통노력 내부소통업무개선(10점) 기관별 소통관련 업무개선 수범사례 1. 2. 건 정성평가 첨부양식제출 기관별 홍보노력 기관별주요사업홍보(10점) (홍보회의안건, 주요사업홍보계획 수립, 주요사업홍보 캠페인 등) 1. 2. 건 사업 홍보기획 결재문서 (방침서 등) 외부 소통평가 활동 평가 지표 평가 내용 매체 방송사 프로그램명 내용 담당부서 인터뷰 대상자 외부 소통활동 언론협력 언론협력(10점) 공중파 및 종편, TBS, YTN 등 방송과 라디오 홍보 건수 TV 라디오 4 행 정 사 항 협조 사항(진료부 각과) : - 월별 각 과별 소통활동실적 정리 - 익월 5일 이내 진료기획팀 자료 제출(양식 첨부) 관리 방안(진료기획팀) : - 월별 각 과별 소통활동실적 진료부 취합 - 진료부 내부 결재 등을 통한 문서화 관리 5 기 대 효 과 서북병원 소통활동 성과평가 반영 진료기획팀 자료 공유를 통한 진료부 소통활동 통합관리 소통활동 관리에 따른 정보 공유 - 병원 연보, 공공보건의료계획, 시립병원 평가, 의사별 BSC 행정사무감사, 기관별 소통활동 성과 평가, 국회 요구자료 등 붙임 1. 17년 상반기 소통활동 평가 제출양식 1부. 2. 2016년 소통활동 세부 평가 지표 1부. 끝.

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진료부-1307

D0000028895916