다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 인력개발과-2176 결재일자 2017.2.3. 공개여부 대시민공개 방침번호 시 민 주무관 교육훈련팀장 인력개발과장 정주영 조병건 02/03 김희갑 2017년 멘토링제 운영계획 2017. 2. 행 정 국 (인력개발과) 2017년 멘토링제 운영 계획 신규·전입직원에 대한 멘토링을 통해 업무에 신속히 적응하도록 유도하고 직무역량을 강화하고자 함 1 운 영 근 거 󰏚 지방공무원 교육훈련법 제20조(직장훈련) 󰏚 멘토링 시스템 대폭 강화(희망일기 348호, ’12.11.5) 2 운 영 방 향 󰏚 신규·전입직원 업무적응 지원으로 직무역량 강화 󰏚 인간관계, 공직애로사항 상담 등으로 정서적 유대감 형성 󰏚 우수커플 선정 및 시상으로 멘토링 활동 동기 부여 3 ’17년도 주요개선사항 구 분 현 행 개 선 멘 토 링 활동지원 멘토 활동비 5만원 - 활동결과보고서 제출 시 멘토 활동비 5만원→7만원 - 활동결과보고서 제출 시 멘토-멘티 단체공연 관람 지원 - 상․하반기 각 150커플 (멘토링 만족도조사 실시결과 요구사항 반영) 멘토링활동 결과보고서 보고서 분량, 형식 자율적 작성 제출 보고서 분량, 형식 통일 - “붙임 2” 참고 (우수커플 선정심의위원회 위원 의견) 4 ’17년도 운영계획 󰏚 운영개요 ○ 활동대상 - 멘티 : 5급이하 서울시 최초 임용자, 자치구 및 타기관 최초 전입자, 부서 전입자, 희망자 - 멘토 : 인생․직장선배로서 귀감이 되는 공무원으로 지정 ○ 활동내용 : 업무지원, 조직문화, 공직 애로사항, 기타 인생상담 등 ○ 활동방법 : 멘토와 멘티가 자율적으로 운영하되, 부서에서는 그룹 멘토링, 멘토링 데이 등 다양한 방식으로 활동 지원 ○ 활동기간 : 반기별 4개월(상․하반기 인사시기에 맞춰 시행) - 상반기 : 2017년 2월 ~ 5월, 하반기 : 8월 ~ 11월 ○ 활동평가 : 2회 (상․하반기) 󰏚 세부운영내용 ① 멘토링 활동을 위한 사전단계 ○ 멘토 풀 구성(각 부서) - 재직 3년 이상, 부서 전입일 기준 6개월 이상 근무자 - 업무능력, 조직 내 화합도 등 인생 및 직장선배로서 귀감이 되는 자 - 서울시에 대한 열정과 적극적인 마인드를 갖춘 자 - 특정 업무에 전문지식과 노하우를 갖춘 “전문분야 멘토 풀” 구성 ○ 멘토-멘티 지정 신청(각 부서) - 각 부서에서는 구성된 멘토 풀을 활용하여 멘토-멘티 지정 신청 ○ 멘토-멘티 지정․통보(인력개발과) - 각 부서에서 신청한 멘토-멘티 적정성 여부 검토하여 확정 후 부서 통보 ② 멘토링 활동지원 및 인센티브 ○ 각 부서 “멘토링 데이의 날”(매월 넷째 주 금요일) 공식적 활동 장려 - 근무시간내 멘토링 시간 배려, 간담회 등을 통한 멘토-멘티 격려 등 ○ 멘토-멘티 단체공연 관람 지원(인력개발과) - 멘토-멘티 150커플 : 상․하반기 각 1회 ○ 멘토활동비 지원(활동결과보고서 제출 시) : 7만원 상당 문화상품권 ○ 학습시간 인정(활동결과보고서 제출 시) : 멘토 30시간, 멘티 15시간 ○ 멘토-멘티 커플 국내배낭체험연수 선발 시 10팀 우선 선발 ③ 우수커플 선정 및 시상 ○ 선정개요 - 선정시기 : 연 2회 (6월, 12월) - 대상기간 : 상반기 ’17. 2~5월 / 하반기 ’17. 8 ~11월 - 선정기준 : 멘토링 활동의 적정성, 내용의 진정성(노력도) 등 - 선정절차 평 가 (평가위원회구성) 우수커플 추천 (실본부국→인력개발과) 자체선정 (실․본부․국) 우수커플 선정 우수커플(10팀) (심사위원회 구성 운영) 시 상 (인력개잘과) ○ 세부 선정계획 - 평가위원회 평가 󰋻평가위원 : 별도의 평가위원회 구성(5명 이내) 󰋻평가대상 : 실․본부․국․3급 이상 사업소에서 추천한 커플 󰋻평가방법 : 제출 자료에 의한 서면 평가 󰋻평가기준 구 분 배 점 평 가 내 용 총점 점수 평가위원평가 멘토링 활동의 적정성 90 60 ․업무적응 지원, 업무스킬 향상 등을 위한 멘토링 활동 내용 등 멘티의 발전을 위한 실행 여부 내용의 진정성 (노력도) 20 ․활동계획서 수립, 멘토링 활동 횟수 등 발전방안 제시 10 ․활동에 대한 발전방안, 건의사항 등 심사위원회 조정점수 10 10 ․우수커플 선정 심사위원회 조정 - 심사위원회 구성 󰋻선정위원 : 6명【인력개발과장(위원장), 평가위원 3, 노조 2】 󰋻선정내용 : 사전 서면평가 결과에 대한 우수커플 최종 확정 󰋻선정결과조치 구 분 커플 수 시 상 학습시간 인정 비 고 최 우 수 1 시장 상장, 시상금 50만원 멘토 30시간 멘티 15시간 상기금액 상당 문화상품권 지급 우 수 4 시장 상장, 시상금 각 40만원 장 려 5 시장 상장, 시상금 각 30만원 ④ 모니터링 및 사후관리 ○ 멘토링 활동 종료 후 멘토-멘티 만족도 조사 실시 - 의견사항 차기 운영에 반영 ○ 멘토링 우수사례는 학습성과공유방에 등록 <2016년 멘토링 운영 실적> 󰋮 멘토링 운영 - 멘토-멘티 결연 : 총1,074커플(상반기 735, 하반기 339) - 멘토·멘티 활동보고서 제출 : 총333커플(상반기 214, 하반기 119) 󰋮 멘토링 활동 지원 - 멘토 활동비 지급 : 333명(상반기 214명, 하반기 191명) - 학습시간 인정 : 멘토 30시간, 멘티 15시간 󰋮 멘토링 활동 우수커플 선정 및 시상 - 상․하반기 각 최우수 1, 우수 4, 장려 5(총 20커플) - 시장 상장 󰋮 인센티브 지급 - 국내 배낭체험연수 우선 선발(1팀) 5 추 진 일 정 󰏚 멘토-멘티 지정내역 제출 : ’17. 2월, 8월 󰏚 멘토-멘티결연 명령 : ’17. 2월, 8월 󰏚 멘토-멘티 단체 공연관람 지원 : ’17. 4월, 10월 󰏚 우수 멘토-멘티 커플 선정 및 시상 : ’17. 6월, 12월 붙임 : 1. 멘포-멘티 지정내역 서식 1부. 2. 멘토링 활동 결과보고서 서식 1부. 3. 우수커플 선정 추천서 1부. 끝. 【붙임 1】 멘토-멘티 지정내역 □ 실․국․본부․3급 이상 사업소 명 소 속 멘티 유형 멘토(Mentor) 멘티(Mentee) 실․국‧본부 과 직급 성명 성별 나이 직급 성명 성별 나이 ※ 멘티유형 : 신규임용, 부서전입, 희망자 등 구분 【붙임 2】 멘토링 활동 결과보고서 멘토 (Mentor) 소 속 직 급 전 화 성 명 멘티 (Mentee) 소 속 직 급 전 화 성 명 활 동 내 용 【멘토가 멘티에게 지원한 활동 4개 분야별 양식에 맞춰 기술, 사진은 10컷 이내, 사진 포함 단면 5장 이상~6장 이내(만족도조사서 제외)로 작성 - 미 이행시 우수커플 선정 평가 시 감점】 󰏚 활동계획 󰏚 멘토가 멘티에게 지원한 활동(4개 분야별 작성) 1. 조직적응지원 2. 업무지원 및 노하우 전수(보고서 작성, 각종 행사 운영) 3. 멘토와 멘티가 함께 실행한 자기개발, 취미활동 4. 고충상담 󰏚 멘토링 활동시 느낀 감동, 애로사항 등 ❍ 멘토-멘티와의 관계형성에서 어려웠던 점 ❍ 멘토링 활동이 멘토, 멘티 자신에게 유익했던 점 ❍ 멘토링 활동을 하면서 가장 감명 깊었던 점 ❍ 멘토링 활동을 하면서 아쉬운 점 등 󰏚 멘토링제에 바라는 점(발전 방향, 건의사항 ) 작성자 : 멘토(Mentor) (서명) 멘티(Mentor) (서명) 확인자 : 부서장 (서명) 【붙임 3】 우수커플 선정 추천서 2017년 상반기(하반기) 신규 및 전입직원의 업무 조기 적응을 지원하기 위한 멘토링 활동으로 멘티의 발전을 위해 노력 사항 등 결과를 확인하고 아래와 같이 우수커플을 선정하여 추천합니다. 󰏚 대 상 자 ○ 부 서 명 : ○ 직 급 : (멘토) (멘티) ○ 성 명 : (멘토) (멘티) ○ 담당업무 : (멘토) (멘티) ○ 추천사유 : - 멘티의 발전을 위해 노력한 사항 등 2017. . . 작성자 : 국 과 직급 성명 (인) 확인자 : 과장 성명 (인)

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인력개발과-2176

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