“내 집, 내 점포 앞 눈치우기”로 더 행복해지는 우리 마을 서울특별시 수신 내부결재 (경유) 제목 신형 카드 단말기관련 오류 민원 회신 **** 안녕하십니까? 서울시정에 관심을 가져주시는 선생님께 감사드리며, 카드결제기 오류로 인하여 요금처리에 어려움을 겪으신 것에 대해 죄송하다는 말씀을 드립니다. 신형카드결제기 관련 선생님의 경우와 같이 한번에 결제가 안되고 두 번 시도해야 결제가 되는 경우는 오류 보고된 경우가 없었습니다. 유선상으로 말씀 드린바와 같이 선생님의 기기점검 요청에 대하여 한국스마트카드사 담당에게 전달을 하였고 오늘 중으로 선생님 차량의 기기를 점검하여 이상이 있을 경우 바로 교체할 수 있도록 하겠습니다. 또한 대납관련 요청에 대해서도 바로 확인 후 처리하도록 요청했습니다. 다시 한 번 결제기 관련 불편을 드려 죄송하다는 말씀을 드립니다. 서울시정에 관심을 가져주시는 선생님께 감사드리며 하시는 모든 일이 이루어지시기를 기원드립니다. 감사합니다. ★주무관 박준석 택시정보분석팀장 代박준석 택시물류과장 02/01 양완수 협조자 시행 택시물류과-3267 ( ) 접수 ( ) 우 04515 서울특별시 중구 덕수궁길 15 / 전화 02-2133-2333 /전송 02-2133-1050 / park9106@seoul.go.kr / 부분공개(6)
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20211012201845
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택시물류과-3267
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