다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 전략기획실-402 결재일자 2017.1.31. 공개여부 부분공개(5) 방침번호 시 민 주무관 전략기획실장 서울대공원장 임미경 윤대진 01/31 송천헌 협 조 관리부장 김명용 동물복지2과장 송부용 동물복지1과장 이종혁 동물기획과장 김보숙 조경과장 代강금완 운영과장 김정열 2017년 서울대공원 자원봉사 활동 운영 계획 2017. 1 서 울 대 공 원 (전략기획실) ☞ 해당사항이 있는 부분에 ‘ ■ ’ 표시하시기 바랍니다. (※ 비고 : 필요시 검토내용 기재) 구 분 사전 검토항목 점검 사항 검토완료 해당없음 비 고 시민 참여 ● 시민 의견 반영 및 사업 참여 방안을 검토하였습니까? 예) 청책토론회, 설문조사, 시민공모 등 □ □ 전문가 자문 ● 관련 전문가 의견을 반영하였습니까? 예) 자문위원회 개최, 타당성 검토, T/F 운영 등 □ □ 갈 등 ● 이해 당사자 간 갈등발생 가능성을 검토하였습니까? 예) 주택가 공공주차장 조성, 택시 불법영업 단속 등 □ □ 사회적 약자 배려 ● 사회적 약자에 대한 배려를 검토하였습니까? 예) 여성, 아동, 장애인, 한부모 가정 등 □ □ 일자리 ● 일자리 창출 효과 및 일자리 수를 검토하였습니까? 예) 직·간접 채용, 취업알선, 전문인력양성, 창업지원 등 □ □ 선거법 ● 공직선거법에 저촉 여부를 검토하였습니까? 예) 홍보물 배포, 표창수여, 경품지급, 기부행위 등 □ □ 안전 ● 시민 안전 위험요인과 안전대책을 검토하였습니까? 예) 장소·시설물 점검, 안전관리 인력확보 등 □ □ 타 기관 ● 타 기관 협의·협력(타 자원 활용 등)을 하였습니까? 예) 중앙부처, 타 지자체, 투자·출연기관, 민간단체 등 ■ □ 자원봉사센터 민간봉사단체 등 홍 보 ● 사업 홍보 방안을 검토하였습니까? 예) 보도자료, 기자 설명회, 현장 설명회 등 □ □ 정 책 영문화 ● 정책 영문화 및 해외홍보 방안을 검토하였습니까? 예) 영문 제목‧요약, 해외 언론 보도, 외국어 홈페이지 등 □ □ 바른 우리말 ● 서울시 행정 순화어 목록을 확인하였습니까? 예) 별첨, 첨부 ⇒ 붙임, 가이드라인 ⇒ 지침 등 ■ □ 결재문서공개 ● 공개 여부를 “비공개”로 설정했다면 법적근거를 명확히 검토하였습니까? 예) 정보공개법 제9조 제1항 제1호~제8호 □ □ 2017년 서울대공원 자원봉사 활동 운영 계획 공원내 다양한 자원봉사활동 활성화 추진 및 시민과 기업 등 거버넌스형 봉사활동 확대하여 함께 가꾸고 누리는 대공원 가치 향상에기여하고자 함. 1 운영개요 󰏚 운영방향 ○ 다양한 분야의 봉사활동으로 시민과 함께 만들어 가는 서울대공원 ⇒ 자원봉사자 참여 확대 (목표:7,500명이상) ○ 기업체·단체의 자원봉사 활동 확대로 사회공헌 분위기 확산 및 대공원 이미지 향상 ⇒ 대공원 입소문 마케터화 ○ 자원봉사자 소양교육·간담회 등 실시로 역량 및 소통 강화 ⇒ 시민과 함께 소통하는 대공원 운영 󰏚 공원내 자원봉사자 운영 ○ 일반 봉사자 : 연 3,500명이상 - 활동인원 : 연 150명 ‣ 1일 평균활동 인원 : 성수기(20~50명), 비수기(10~20명) - 활동부서 : 전략기획실, 조경과, 동물기획과, 동물복지1,2과, 종보전연구실 ‣ 부서별로 봉사자와 협의하여 조편성 운영 - 활동내용 : 동물사 안내, 프로그램 보조, 사육보조, 스테이션 환경정비, 행사지원 등 -활동비 지급 : 4시간 이상활동시(8,000원) ※ 17년 1분기(1~3월) 동물원 임시휴장(AI)으로 일반봉사자 인원 감소 ○기업체·단체 봉사자 : 연 4,000명이상(기업체 2,000명, 단체 2,000명) - 활동접수 : 활동 신청 접수 및 활동 프로그램 기획·홍보 접수 운영 - 활동인원 : 10명~50명(비정기적) - 활동내용 : 환경정비, 재능봉사(벽화, 예술·문화공연, 영어 등), 모니터링 등 - 지원사항 : 활동재료 및 다과 등 2 2016년 운영 실적 󰏚 활동인원 : 7,450명 ○ 일반 자원봉사자(개인) : 4,692명 - 동물사 안내 및 환경정비, 자원봉사스테이션 운영, 교육프로그램 보조, 동물행동풍부화, 반려동물센터 지원, 축제·행사 지원 등 ○기업·단체 등 : 2,758명 - 환경정비 : 꽃심기, 거름주기, 풀뽑기,낙엽쓸기, 의자만들기,페인트칠 등 - 전문봉사 : 서울ZOO패트롤,청소년봉사단, 영어동물도슨트, 모니터링 등 - 재능봉사 : 벽화그리기, 축제·행사 프로그램 공연 등 ※ 기업체 봉사활동 물품 기부 : 5개기업 4,510만원 · 카이스트(4/10): 40만원(나무 구입)/ 한국오츠카(4/9) : 나무(150만원) /프렉스에어코리아(5.13): 나무(1,100만원)/호반건설(5.14): 벤치재료(200만원) / 삼성R&D 센터(5.18): 벽화그리기(3,000만원) ○ 자원봉사활동 활성화 및 역량강화 활동 :10회 - 워크숍(1박2일,1회), 소양교육(2회), 활동발표회(1회), 간담회 등(6회) ○ 자원봉사스테이션 및 동행라운지 운영 - 자원봉사자 상시 휴게공간 및 업무지원 공간으로 운영 - 기업체· 단체 자원봉사자 등 민관협력 소통공간으로 활용 󰏚 문제점 및개선사항 ○ 자원봉사스테이션 운영 - 자원봉사스테이션 및 동행라운지 운영 및 외부 단체 봉사활동 지원 인력으로 '16년 기간제근로자 채용 운영(4월~10월)하였으나, '17년 예산 삭감되어 시설 상시 개방은 어렵고 필요시 자원봉사자로 운영하고 세콤 설치하여 관리 ○ 기업체·단체 봉사자 운영 - '15년 ~ '16년 지속적으로 봉사활동한 기업체· 단체의 호감도 향상을 위해 창의적인 봉사활동 일감 발굴 및 상호간 상생발전할 수 있는 사회공헌 활동 으로 연계 추진 3 세부 운영계획 󰏚 일반 자원봉사자 운영 ○ 봉사자 운영 - 활동부서 : 자원봉사자 모집·운영(자원봉사활동신청서)→ 활동대장 관리 및 확인→ 활동실적 입력(1365 자원봉사포털사이트) → 월별 활동비 지급 요청 (부서→전략기획실) - 전략기획실 : 자원봉사자 운영 총괄, 활동비 지급(익월) ○ 활동실비 지급 - 활동실비: 8,000원(1일 4시간 이상 활동시) - 지급근거: 서울시자원봉사활동지원 조례 시행규칙제2조(별표1) - 지급방법 : 익월에 개인별 계좌로 입금(※초·중·고 학생은 실비 지급 제외) ‣ 일일활동대장 활동내용 및 활동시간 확인(서식1) : 활동부서 봉사활동 추진담당 ‣ 자원봉사 일일활동대장 관리 : 활동부서 총괄담당 수합 및 자체보관 관리 ‣활동대장에 의거 월별로 활동비 지급 요청(서식2) : 활동부서 → 전략기획실 - 실비지급 : 익월(10일이내)에 봉사자 계별 계좌로 입금 조치(전략기획실) ○각 부서 봉사활동 운영현황 부서명 활동관리 활 동 내 용 활동인원 부서별 총괄담당 (실적 및 실비관리) 150명 상시활동 120명 행동풍부화 30명 전략기획실 임 미 경 자원봉사스테이션 및 동행라운지 운영보조 단체 봉사활동 및 행사운영 지원 10 임 미 경 영어동물도슨트 및 외국인 안내 15 임 명 경 축제 행사 지원, 모니터링· 설문조사 등 10 조경과 방 종 근 치유의 숲 프로그램 지원 대공원 사진가 활동 10 방 종 근 동물기획과 강 경 숙 우리숲 우리동물관 도슨트 8 홍 해 연 장 현 주 동물행동풍부화 서포터즈 (대학생,상하반기) 30 송 우 진 반려동물센터 동물진료(수의사)· 산책 12 염 인 영 동물교실 프로그램 지원 12 오 창 호 단체교실 프로그램 지원 20 동물복지1과 문 명 례 유인원관·조류사 등 관람객 안내 7 문 명 례 동물복지2과 나 윤 지 제1,2,3AF관 관람객 안내 어린이동물원 동물한마당 지원 12 나 윤 지 동물연구실 노 상 철 종보전교육관 관람객 안내 4 노 상 철 󰏚 기업체·단체 자원봉사자 운영 ○ 운영개요 - 신청·접수 : 유선 및 방문 상담, 자원봉사센터(서울시, 서초, 과천) 연계 - 활동일정 : 평일, 토요일(오전) / 근무시간내 - 활동내용 : 환경정비, 나무·꽃심기, 잡초뽑기, 의자 만들기, 페인트 칠 등 - 운영 흐름도 활동 접수·연계 ⇨ 사전협의 ⇨ 일감발굴 ⇨ 활동내용 확정·통보 ⇨ 자원봉사 스테이션 ⇨ 봉사활동 ⇨ 활동종료 전화접수 및 자원봉사센터 일감 연계 참여 일시, 인원, 일감등 사전협의 각부서 담당자와 일감협의 계획수립 활동일감 통보 및 안내 참여자 집합, 활동설명 및 홍보영상 시청 활동부서 협조 운영 활동마무리 및 감사인사 ○ 기업체‧단체 자원봉사 활동 운영 : 전략기획실 즐겁고 보람된 봉사활동⇒ 대공원 이미지 향상⇒ 대공원 입소문 마케터화 - 다양 봉사활동 일감 발굴·운영 ‣ 대공원 환경개선에 도움이 되는 실질적 봉사프로그램 개발 ‣ 보람되고 충실한 봉사활동으로 대공원 이미지 향상 ‣ 활동부서와 정기적인 일감발굴 간담회 개최 - 기업체 CSR활동 연계한 봉사활동 활성화 : 전략기획실 비젼사업팀 ‣ 기업의 물품 지원 + 봉사활동 ⇒ 효과적인 대공원 환경개선 ‣ 기업체 지속적인 봉사활동으로 민관협력 사업 연계 - 단체(협회, 법인, 학교, 기관 등) 봉사활동 운영 : 전략기획실 마케팅팀 ‣ 노력봉사 프로그램 : 환경정비, 환경개선, 동물복지 캠페인, 의자만들기 등 ‣ 기획봉사 프로그램 : 축제 행사 및 시민참여 다양한 활동 일감 발굴 추진 - 학생 동아리 봉사활동 기획 및 운영 : 동물기획과, 동물복지과 ‣ 서울ZOO패트롤 운영(초등~대학생, 60명) : 동물해설, 환경정비, 캠페인, ‣ 청소년봉사단 운영(중학생 가족, 30명) : 벽화그리기, 환경정비 등 - 활동지원 ‣ 봉사프로그램 활성화에 필요한 물품 지원(활동 재료 및 다과 등) ‣ 활동실적 입력(1365 자원봉사 포털사이트), 활동비는 미지급 ‣ 지속적인 대공원 봉사그룹 활성화를 위한 간담회 등 소통활동 󰏚 자원봉사스테이션 및 동행라운지 운영 ○ 위 치 : 동물원 내 반도지 위 ○ 구 성 : 사무실, 회의실, 탈의실, 교육실, 휴게실 ○ 운영 : 자원봉사자 ○ 운영내용 - 자원봉사자 활동 물품 등 지원(조끼, 모자, 장갑, 가방 등) - 자원봉사자 활동 전 안전교육 및 홍보동영상 시청 - 자원봉사자 탈의실 운영 및 소지품 보관 - 자원봉사자 휴게 및 동행 소통공간 : 커피, 음료, 다과 등 상시 비치 - 민관협력 사업 활성화를 위한 행사 개최 등 󰏚 자원봉사자 역량강화 활동 추진 ○ 소양교육 (상하반기) 활동발표회(연말) - 외부전문가 초청하여 서비스 마인드 향상 교육 및 활동 자긍심 고취 ○ 간담회(수시) 및 워크숍(연 1회) - 봉사활동 일감 발굴 및 활성화를 위한 간담회 개최 - 자원봉사 활동 우수자 선진지 견학 및 힐링프로그램 운영 4 예산현황 󰏚 소요예산 : 71,700천원 󰏚 예산집행 (단위 : 천원) 예산과목 사무관리비 행사운영비 재료비 행사실비 보상금 기타 보상금 예산액 8,700 4,400 5,000 5,600 48,000 지출내용 자원봉사스테이션 및 동행라운지 운영 봉사자 활동복 구입 단체자원봉사 및 민관협력 추진, 봉사자 간담회, 워크숍 등 환경개선활동 재료 구입 워크숍, 간담회, 기념품 구입 자원봉사자 활동실비 ○ 예산과목 : 공원이용시민 만족도 향상, 시민만족도향상, 공원내 자원 봉사자 운영 5 행정사항 󰏚 자원봉사자 활동 운영 및 활동실적 관리 : 활동부서 ○ 일일활동대장 활동내용 및 봉사자 자필 기재 확인 ○활동비 지급근거인 일일활동대장 관리 : 지출확인 증빙자료 ○활동대장에 의거 활동실적 입력 : 1365 자원봉사포털사이트 - 서초구자원봉사센터에서 실적 승인(3개월 이내 입력 가능) ○ 신규활동자 자원봉사 활동신청서(서식3) 작성 후 활동 󰏚 일반자원봉사자 활동실비 지급 ○ 실비지급 요청(익월 5일 이내) : 활동부서 → 전략기획실 - 자원봉사 활동내역 및 활동비 지급현황(서식2) 첨부 - 일일활동대장 스캔하여 첨부, 원본은 활동부서 보관 ○ 실비지급(익월 10일 이내) : 전략기획실 - 부서 요청에 의거 대공원 일반봉사자 실비 일괄 지급 󰏚 자원봉사자 신분증 일제 교체 추진 : 4월말 까지 ○ 2017년 활동 자원봉사자 신분증 새양식으로 교체 발부 -활동중단자 신분증 미회수 사례 많고 사진 훼손으로 식별 어려움 - 활동부서에서 첨부 양식(서식5)으로 활동자 사진, 인적사항 제출 - 봉사자 신분증 제작 배부(전략기획실) 󰏚 자원봉사 신분증 소지자 동물원 및 테마가든 무료입장 : 운영과 붙 임 : 1. 자원봉사일일활동대장(서식1) 1부 2. 자원활동내역 및 활동비 지급현황(서식2) 1부 3. 자원봉사활동신청서(서식3) 1부 4. 자원봉사자 신분증(서식4) 1부 5. 자원봉사 활동자 명단(서식5) 1부 6. 자원봉사 활동비 지급기준 (별표1) 1부. 끝.

11019371

20211012201750

본청

전략기획실-402

D0000028846053