“내 집, 내 점포 앞 눈치우기”로 더 행복해지는 우리 마을 서울특별시 수신 내부결재 (경유) 제목 민원회신 정대영 님, 안녕하십니까? 정대영 님께서는 120다산콜센터에서 정대영 님의 전화번호를 차단하여 이용에 어려움이 있음을 말씀하셨습니다. 말씀하신 내용을 확인한 결과, 120다산콜센터에서는 정대영님의 전화번호를 차단하고 있지 않음을 알려 드립니다. 다만, 120다산콜센터는 서울시 및 자치구 행정업무, 일반 생활정보 안내 등 상담분야가 광범위하여 때로는 상담에 장시간이 소요되므로 인해 연결이 잘 되지 않거나 대기시간이 오래 걸리는 경우가 발생하고 있습니다. 이점 널리 양해해 주시기 바라며, 통화 대기시간 단축 등 서비스질 향상을 위해 지속적으로 노력하겠습니다. 감사합니다. 주무관 오정환 120운영팀장 황호익 시민봉사담당관 01/18 전재선 협조자 시행 시민봉사담당관-1667 ( ) 접수 ( ) 우 04524 서울특별시 중구 세종대로 110 / www.seoul.go.kr 전화 02-2133-6548 /전송 02-2133-0789 / thispage@seoul.go.kr / 부분공개(6)
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